Export mpeg non retrouvé ?

Bonjour
Après avoir effectué toutes les manip. que vous m'avez conseillées : changement de profil, désinstallation et réinstallation de QT, désactivation de l'antivirus (Eset Nod 32), mise à jour d'Edius je ne trouve pas de solution à mon problème. Voici le message après tentative d'export en mp4, mpeg n'est pas présent dans la liste d'export.

 

J'ai bien suivi toutes las manipulations que vous avez préconisées et toujours le même message après avoir
- Désinstaller et réinstaller QT
- Modifier le profil du projet
- mis à jour Edius 9
- Désactiver l'antivirus

Pas d'export possible en mp4 et mpeg
inacessible

 

Il y aurait une méthode à tester, mais c'est plus lourd,
EDIUS 9 démarre et se bloque | Edius
En voici la traduction en Français.
Je commencerais dans un premier temps par le point 4.

1. désinstaller EDIUS
2. désinstaller le gestionnaire de licences GV
3. redémarrer
4. vider Temp caché dans Appdata Local (très important)
5. supprimer dans Users/username/appdata/roaming le dossier Grass Valley
6. supprimer dans ProgramData le dossier Grass Valley
7. redémarrer
8. vide Temp
9. désactivez tout antivirus en cours d'exécution, si AVG ou Norton, désinstallez-le
10. installez EDIUS et entrez votre numéro de série d'essai et votre identifiant EDIUS et cela fonctionnera

 

Bonjour
Le blocage de l'exportation était survenue probablement à la suite de MAJ Windows. Pour rappel je suis sous EDIUS 9.55 et Windows 10. Aidé d'une assistance compétente j'ai supprimé 4 fichiers Microsoft visual C ++ puis ait réinstallé EDIUS 9 après desinstallation.
Grand merci pour votre aide.
Bernard