Erreur E:62 :10 sur "pas mal" d'appareil SONY.

Pas de bol , j'ai pas le virus mais j'ai chopé le E.62.10 sur mon camescope CX740...

Je découvre que c'est un pb assez fréquent et qui peut arriver le lendemain de la fin de la garantie ou 2/3 ans plus tard.

Cela semble en fait un pb logiciel/connectique et non pas mécanique de la stabilisation et apparemment il y a aucune solution.

Je pourrais bien me rabattre sur un AX53 car ce genre de camescope est très pratique/utile dans certaines situations mais la fréquence de ce pb ne m'y pousse pas...

 

Which models have the E:62:10 problem ?

As shown in the table above, many models of SONY cameras exhibit the same symptoms.
Some models, however, seem more affected by the presence of the same stabilization components:

Sony FDR-AX53
Sony FDR-AX53 Caméscope 4K Zoom Optique 20x Capteur CMOS Exmor R: Amazon.fr: High-tech
800 €

"Ma mienne" qui ne l'est plus mais que j'ai "en vue" régulièrement a 5 ans et pas le moindre soucis

Par contre elle est manipulée "normalement" ..c'est "évidement" qu’avec un dispositif qui "ballote", (cela se distingue parfaitement quand on regarde l'objectif en balançant "doucement" la machine)
n’importe quoi est moins toléré !

Dit autrement ce B.O.I.S. Sony rends ces machines plus "vulnérables" ....qu’avec des capteurs "boulonnés" / soudés

un individu "posé" prenant soin de ce type d'outil ne doit pas devenir "craintif"

 

Vu sur un blog Sony :
1. Allumer l'appareil
2. Zoomer au maximum
3. Sans éteindre l'appareil, éjecter la batterie
4. Ré-introduire rapidement la batterie pour ne pas perdre les paramètres
5. Rallumer à nouveau l'appareil
L'appareil rentre alors automatiquement le zoom, mais le message ne s'affiche plus... et le stabilisateur fonctionne alors parfaitement !! même à zoom maximal !
Malheureusement, il faut répéter cette procédure à chaque allumage de l'appareil.
Le fait que le stabilisateur re-fonctionne alors parfaitement est pour moi l'indication qu'il n'y a aucune panne mécanique qui nécessiterait réparation, mais "quelque chose" pendant le cycle d'allumage qui amène l'appareil à désactiver le stabilisateur... à tort.

 

Merci les gars...

J'avais vu la manœuvre... là ou c'est pas claire 4. Ré-introduire rapidement la batterie pour ne pas perdre les paramètres

Je l'ai répété le plus rapidement possible la 3e fois et bon rien de nouveau ..

La CX74 a 8 ans mais usages régulier pendant 2 ans et après "au placard" 1 à 3 ans pour être réutiliser en fixe pour du multicam on ne peut pas dire que cela secoue beaucoup le BOSS ..

Bon maintenant si cet engin n'est pas fait pour voyager et est moins fiable qu'une Go pro il faut que Sony prévienne ces fans...à priori la gamme Pro tient le coup plus longtemps.. j'espère.

Donc très énervant cette obsolescence ... programmé ou pas, après on verra si en fixe elle reste utilisable....sinon mafach viendra pirater ma poubelle pour tenter une opération Frankenstein

 

Je " déconnecte" tout ( GPS, cookies... )....du coup je ne savais pas que ma poubelle avait un GPS... décidément on est cerné ...

 

A découvrir bientôt dans le forum bricolage le détournement / réutilisation de matériel pour éviter la déchèterie.
Je fais du teasing

 

Ce pb pourrait être résolu par un bricoleur sauf si Sony ne fournit pas la pièce...ce qui est fort possible

 

Bonjour, mon dsc-hx300 affiche aussi ce code erreur E:62:10 depuis un an . il fonctionne encore , mis à part qu'en zoom de loin il galére à faire la mise au point. bien sur j'ai fait la feinte de retirer la batterie avec objectif sortie puis mettre la batterie , oui ça efface le code mais ça revient au bout de x utilisations. .

J'ai contacté le support sony qui m'envoie promener car il a 8 ans, à la ramasse le support qui me repond que ma tv n'est plus garantie donc peut rien faire , lol c'est un APN bridge .
quelque part je me dis que je m'en sors pas trop mal car je l'ai payé 135€ neuf en 2014 car un vendeur web avant fait une erreur de prix , à ce moment là il coutait 270€ . donc 7 ans sans soucis pour 2 fois moins cher que le prix boutique .

MAIS c'est clair que c'est pas normal , mon dsc-hx300 je n'ai jamais fait de mise à jour logiciel et je sais pas si c'est possible d'en faire et si ça corrige le code .
J'ai possédé 2 bridge kodak qui n'ont jamais failli et ont été revendu en parfait état sans code erreur etc

Vu le grand nombre de sujet sur le web de personnes qui ont le cas sur DSC-HX300/400/350, il est clair qu'il y a un vice caché , peut être que ça s'active avec xxxx clichés (le logiciel de façon caché fait un compte à rebours puis lance le code erreur ) pour inciter à une révision constructeur payante (chère), les petits malins de Sony .

A 270€ j'aurais été bien plus en colére mais si jamais vous avez une combine de réparation gratis ou d'action entrepris pour dédommagement contre sony je suis preneur

Sur le forum sony, un mec a publié les stats , 80% des models DSC-HX semblent être touchés , il indique même qu'un pro ayant acheté 20 appareils dsc-hx pour son taff en a eu 12 en pannes avec ce code quelques mois après . .

J'ai tenté lors de mon contact support sony l'article de loi sur la transition écolo, le vice caché etc mais sony s'en fout vu qu'il a 8 ans. ils m'ont même pas proposé une réparation payante , si ça se trouve ils n'ont même plus de piéces ou savent que comme c'est logiciel ils ne peuvent rien faire .

Là je guette une bonne promo bridge , je suis capable de rester chez eux si c'est à moitié prix lol

Mais les prix des bridges ont flambé et la gamme se restreint , les fabricants se concentrant vers les reflex .

 

Oh là la !! à 1.4 € pas mois, tu as fais des folies ....en 8 ans ..serais tu déraisonnable ?