Erreur de version d'upgrade ..

Salut à tous,

aujourd’hui j'ai reçu ma version de maj pour mettre Edius 8 Workgroup à jour vers la version 9,

et comme je n'ai pas fait attention ( bête que je suis lol ), j'ai mis à jour vers la version 9 Pro et pas la version

workgroup....Y a t'il une solution pour que je paye la différence de mise à jour de la version 9 Pro vers la version

Workgroup ? la version workgroup c'est pour la conversion et prévisualisation des rush sur écran et aussi sur la Possibilité de sélectionner la qualité de l'aperçu... entre autres...


Merci

 

Il faudrait que tu négocies cela avec ton vendeur.
Si tu as des soucis, reviens en parler.

Marc

 

Salut Marc ca va
j'ai commandé chez miss numérique et il ne vende pas a priori la version workgroup...

 

Es-ce que je peux le desactiver et le retourné et me faire remboursé pour prendre la version Workgroup ?

 

Edius ne semble pas offrir d'upgrade de 9 pro a 9 workgroup.
Seulement de 8 pro/workgroup a 9 workgroup.
c'est avec MissNumerique que tu dois discuter vu que c'est la que tu as fait ton achat.
Malheureusement si tu l'as active, c'est chez Edius, donc je pense pas que MissNumerique te remboursera. (d'ailleurs, chez MissNumerqiue, tu as achete le version pro, puisque tu dis qu'ils ne vendent pas la workgroup, comment tu as fait pour ne pas t'en rendre compte ? c'est pourtant pas le meme prix !)

 

J’étais au tel et j’ai vraiment pas fait attention j’ai regardé les versions qu’ils avaient à la vente et J’ai pris celle qui me me paraissait la bonne tout simplement ....

 

C'est ATVS Toulouse le seul qui propose la W9... par contre ce n'est pas le "vendeur" qui pourra "reprendre" la version Pro
Bertrand

 

Ok Bertrand Merci
as tu une suggestion ?

Merci

 

Digitalschnitt ( le distributeur officiel d'EDIUS pour l’Europe le fait :

Grass Valley EDIUS Workgroup 9 Vollversion – digitalschnitt.de

rubrique "Sur demande" en bas de page, juste au dessus de la vidéo ( version traduite en français via Google traduction )

JMM

 

J’ai envoyer aussi un mail à Grass Valley Europe en Allemagne on verra et demain j’apellerais Miss numérique

 

Bonjour, bon comme je m'en doutais aussi Miss numérique ne peut pas reprendre le logiciel... normal

j'ai contacté ATVS Toulouse ( personne sympathique ) pour demander le tarif sur une version Upgrade d'Edius 9 vers Edius 9 Workgroup que propose le site Allemand digitalschnitt.de

Voila je vous dirais les nouvelles

 

voila la réponse du site distributeur allemand, du coup je vais voir voir ca avec ATVS pro Toulouse

Dear Mickael,


it is not a problem to return the EDIUS Pro 9 Upgrade and buy the EDIUS Workgroup 9 Upgrade instead. You can contact you EDIUS Reseller or you can do it over us, how you prefer.


You just pay the difference:


(the prices are “ca. prices”)


EDIUS Pro 9 Upgrade 236€ incl. VAT

EDIUS Workgroup 9 Upgrade 438€ incl. VAT


Difference 202€ incl. VAT.



Bien cordialement,


Michael Lehmann-Horn

Directeur général

 

Alors là ?... pas certain ! ... le cas s'est présenté pour un ami qui s'était trompé aussi ...réponse ATVS Toulouse : "impossible"
Alors à suivre et merci pour des retours positifs
Bertrand

 

Salut Bertrand, si si c'est bon

j'ai appellé Grass valley UK mais bon c'etait le sale department .

Michael de digitalschnitt.de a donné son feu vert et pas de probleme, ATVS toulouse me le reprend .la licence a été désactivé par moi et aussi Grass valley a fait un reset donc la licence est comme neuf est peut être de nouveaux vendu pour Edius pro 9 Je paye juste la difference du prix de la MAJ ,

Tout est bien qui finit bien

j'utilise EDIUS depuis la version 1 d'ailleurs et pour la petite histoire si quelqu'un a un peu de mémoire sur le forum, je connaissais la date de sortie avant qu'il sorte car j'avais un voisin a Atlanta qui etait beta Tester à l'époque

 

Bonjour à tous

voila affaire réglé j'ai ma version 9 workgroup opérationnel Merci à vous et à ATVS Toulouse