[Problème] Plantage sur Gain Audio

Bonjour,
Je suis sur Premiere Pro CS5 qui a toujours fonctionné sans histoire.
Depuis ce matin quand je demande Gain Audio j'ai systématiquement un plantage.
Avez-vous une idée pour y remédier ?
Merci

 

"Depuis ce matin quand je demande Gain Audio j'ai systématiquement un plantage"

Cela se produit-il sur tous les clips ou un clip particulier ?
Si c'est général, probablement un problème de programme corrompu, ré-installer Premiere.

Olivier

 

Salut,
Non c'est pas général c'est dans une séquence et sur certains clips, pas tous !
Merci

 

"et sur certains clips, pas tous "

1 - il faut vérifier avec Mediainfo le codec utilisé par ces clips audio, s'il est bien pris en charge par Premiere
2 - vous pouvez supprimer les fichiers Cache de Medias (répertoires définis dans les préférences : Menu : Préférences : Media)
Premiere les recréera à la prochaine ouverture du projet.

Olivier

 

Bonsoir,
Voir ci-dessous ce que dit Media Info. De toute manière :
- ça marchait depuis 1 mois avec ce type de fichier
- Avec d'autres fichiers du même type ça plante pas.
Quant aux fichiers cache j'ai 2 dossiers :
- Media Cache
- Media Cache Files
Je dois vider les 2 ?
Merci

Rapport Media Info :
Nom complet : F:\Montage\Ormeaux_2\0001QP00.MXF
Format : MXF
Taille du fichier : 7,66 Mio
Durée : 1mn 23s
Débit global moyen : 771 Kbps
Date d'encodage : 2015-02-22 10:10:42.00
Application utilisée : Panasonic P2 2.0
Bibliothèque utilisée : Panasonic P2 2.0

Audio
ID : 2
Format : PCM
Durée : 1mn 23s
Débit : 768 Kbps
Canaux : 1 canal
Echantillonnage : 48,0 KHz
Profondeur des couleurs : 16 bits
Taille du flux : 7,62 Mio (100%)

 

"Quant aux fichiers cache j'ai 2 dossiers :
- Media Cache
- Media Cache Files
Je dois vider les 2 ? "

Oui, les fichiers seront recréés à la prochaine ouverture du projet.

Sur les infos de votre clip il y a des incohérences qui pourraient être la cause du problème :
Taille du fichier : 7,66 Mio
Audio : Taille du flux : 7,62 Mio (100%)

Cela veut dire qu'il n'y a pas de vidéo ?
Quelle est l'origine de ce clip ?

Olivier

 

J'ai des fichiers SON enregistrés sur un appareil externe et d'autres dont celui-là enregistrés directement sur la caméra par un micro branché à l'entrée "Canon".

 

Avez vous essayé la suppression des caches disques ?

Vous pouvez toujours poster sur un serveur vos clips à problème. On pourra tester dans différentes versions de Premiere.

Olivier

 

J'ai supprimé le contenu des 2 dossiers, sans résultat, plantage assuré.

Sur quel serveur puis-je mettre les clips ?
Merci.

 

"Sur quel serveur puis-je mettre les clips ?

Pour des fichiers pas trop gros (car long à uploader)
Free - Envoyez vos documents

Olivier

 

et wetransfer ?
c'est par là que je fais passer mes vidéos.
Par contre je vais vous passer un fichier Son, pas trop lourd.

Le voici : http://we.tl/LAw0EhRwxo
@ +

 

@ +
Merci

 

J'ai testé votre clip audio sous CS5.5, CS6, CC et CC2014, et je n'ai aucun problème pour appliquer l'option gain audio.

Je n'ai pas à ma disposition Premiere CS5.


Edit :
Je viens de retrouver une version CS5 dans une de mes machines de tests.
=> pas de problème également pour appliquer le gain audio sur ce clip dans cette version.

Vérifiez que vous avez bien la dernière mise à jour (5.0.3) et si c'est le cas essayez une ré-installation de Premiere.

Olivier

 

faisons le point

Salut,
- J'ai bien la version 5.0.3
- Hors de question de faire une réinstallation tant que mon film n'est pas monté !
- En attendant je passe par Sounbooth pour les fichiers récalcitrants.
- En fait les seuls fichiers qui posent problème sont les fichiers .MXF provenant des enregistrements direct sur la caméra. Tous les autres, au format .WAV (95% de mon projet) n'ont aucun problème.
Voilà ce que je pouvais dire.
Merci

 

"En fait les seuls fichiers qui posent problème sont les fichiers .MXF provenant des enregistrements direct sur la caméra"

Si le fichier que vous avez posté est représentatif des fichiers à problème, chez moi il n'en pause aucun, dans toutes les versions de Premiere, y compris dans CS5 5.0.3

Olivier