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XLH1e en rade

Discussion dans 'Canon XF, XA, XL, XH, G1X' créé par thc2roues, 24 Juillet 2016.

  1. thc2roues

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    Comme le dit le titre j'ai une XLH1e qui ne démarre plus, non utilisée depuis plus d'un an, je l'ai mise en charge branchée secteur avec l'adaptateur canon plus de 24h consécutive (pour recharger la lithium interne) et rien , branchée secteur ou batterie canon chargée, rien elle démarre pas. J'ai une xl1 qui démarre très bien, mais la HD j'suis en rade.
    Comme canon ne fourni plus de pièces aucun réparateurs ne veut prendre ma cam en charge même vilma d'autant que vilma qui était a verdun sur garonne (je suis de cahors 46) est en liquidation depuis 2015 ....
    pffffffff je dois me résigner à tout jeter .... ? et acheter quoi a la place (j'adore l'ergonomie de cette cam et surtout la puissance de ses objectifs (bah oui tant qu'a faire je possède le 16x de la xl1, le 20x de la HD et le 3x ...)

    y'a pas quelqu'un sur le forum qui aurait une idée pour réparer, tenter de réparer, je veux bien essayer de lui ouvrir le ventre mais j'ai jamais fait ça même si je suis méticuleux ... c'est une usine a gaz le truc ...
    bref ..... help ....

    merci a toutes et tous pour vos futures réponses !

    Thierry
     
  2. caraibe

    So

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    Salut Thierry

    T'es dans le caca mon pote :cry2:

    C'était une des meilleures HDV :good:...A l'époque ..La plus chère aussi.

    Tu recherches une épaulière ???
    Tu veux à tout prix que les objectifs de la XLH1 s'y adaptent ..ça va pas être facile ..

    As-tu une config assez balez pour triturer les nouveaux CODEC ...Le HDV c'était du beurre !!

    En épaulière dans la même gamme de prix que le XLH tu a ça:
    CAMESCOPE 4K SONY PXW-FS7K - TRM.fr

    Et pour moins cher ça mais pas vraiment épaulière:
    CAMESCOPE SONY PXW-FS5 AVEC OPTIQUE - TRM.fr

    Ensuite y a des épaulières low cost comme ça
    Sony Caméra professionnelle HXR-MC2500

    Mais mono capteur 1/4" !!!! juste pour dire j'ai une épaulière et se faire valoir pour une prestation...A mon avis

    Chez canon l'offre me parait plus limité!

    Es tu sûr qu'elle n'est pas réparable ?

    Possible..Y a de sacrés bons "bricoleurs" dans ce forum ..:good:

    THC2roues ...Motard je suppose ??

    André :jap:
     
    #2 caraibe, 24 Juillet 2016
    Dernière édition: 24 Juillet 2016
  3. jakovideo

    jakovideo Super Modérateur
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    Bonsoir , c'est quand même navrant qu'une grande marque comme Canon refuse de prendre en charge un appareil vendu 6200 euros il y a à peine plus de 5 ans . Et quand tu dis qu'elle ne démarre pas , il n' y a pas la moindre réaction ( voyant par ex ) à la mise sous tension de la camera ? Quant à l'idée de la réparer toi même , oublie tout de suite . Tu n'as aucune idée de l'extrême complexité d'un tel matériel et quand je dis ça , c'est en connaissance de cause ;
     
  4. caraibe

    So

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    Sortie à 10 000€ !!! ...
    Et vendue encore 7600$
    Amazon.com : Canon XL-H1A 3CCD HDV High Definition Professional Camcorder with 20x HD Video Zoom Lens III (Discontinued by Manufacturer) : Camera & Photo
    Carton rouge à Canon !!! je suis bien d'accord avec toi Jacques

    Si elle n'a plus aucune réaction c'est que le courant n'arrive pas ...Y aurait-il un espèce de "fusible" la protégeant de surtension en cas de mauvaise batterie ou de mauvaise alim ?
    Dans ce cas la panne peut être simple à réparer

    Ensuite:
    Dans ces cas là, quelques fois, un lettre bien tournée à des responsables peut changer la position de canon.

    Mon fils a réussi à faire réparer un téléviseur Sony d'un voisin qui n'était plus sous garanti gratuitement ..Faut toucher la ou ça fait mal: La réputation de la marque.

    Rien n'est sûr mais faut essayer de monter plus haut avec des arguments qui touchent !!

    Tu as du essayer ce N° 01 70 48 05 00 je pense ???

    Tu as ça aussi:
    Mysav - Reparation SAV CANON

    Savoir qu'en occaz on en trouve autour 1500€ ...même vu une annonce à 850€ ..Arnaque je pense !!!

    A mon avis pour un devis de 1000 à 1500€ la réparation vaut le coup
     
    #4 caraibe, 25 Juillet 2016
    Dernière édition: 25 Juillet 2016
  5. pierred81

    So

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    Bonjour Thierry;
    Dommage que tu est peu loin, je serais bien venu "voir" ton soucis...mais si tu " jette" lance un peu fort pour quelle arrive à coté d'Albi ;-)
    Comme dit plus haut pour la dépanner c'est pas gagné mais si pas d'autre solution: il faut éssayer.
    Bon courage. Pierre.
     
  6. apatura

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    Amazon ??? C'est vraiment n'importe quoi, ils proposent aussi la XL1 et la Sony VX2100 à 3999 $ !
    Quant à la XLH1, je connaissais la XLH1, sortie en 2006 abandonné pour les les XLH1A et S en 2008, mais la XLH1e ????
    Une recherche rapide sur G... m'a conduit vers des trucs en caractères russes me semble t-il. Alors la XLH1e : une version Poutine ?
     
  7. pierred81

    So

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    Mais non ils ont racheté les invendus pas cher et si ils en vendent une c'est gagné :laugh: bon c'est les vacances, je repart à la piscine....:hello:
     
  8. thc2roues

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    bonjour à tous,

    Ben dis donc je m'attendais à de vraies réponses et .. si vite ... du coup désolé du "retard" les gars !!! vraiment !

    bon je vais essayer de répondre à tous et vous faire le topo de la situation car j'ai enfin réussi à avoir le SAV canon au téléphone aujourd'hui ... et pour m'entendre dire que canon ne fais plus de pièces neuves depuis décembre 2014, que la politique de canon c'est de remplacer par du neuf uniquement, que peut y avoir des réparateurs qui "stockent" de vieilles cam pour pièces et que peut être, mais que ça tiens pas, et c'est pour ça qu'ils le font pas, suite à ma demande, à ce moment là, que canon rachète les vieilles cam pour réparer hors garantie bien sur, mais que dalle ils en ont rien à foutre !!! achète, paye et ferme ta gueule ! quand je vois le prix de certaines cam "cubique" à des prix faramineux chez canon je me dis le pauvre acheteur dans 5 ou 10 ans ... et j'étais en train de lui dire que je doutais fortement réinvestir chez canon quand cette conasse m'a purement et simplement raccroché au nez ! oui oui vous avez bien lu !
    bref, en clair appelle les si t'as besoin de rien quoi !!! mais surtout n'investissez plus chez eux !!!
    Elle a reconnue que c'était une cam sortie en 2005 autour de 10000 euros ouais ouais mais voilà faut passer à autre chose, faut tout racheter ... tiens ca me rappelle les guignols et la marque à la pomme ... même si j'ai tout en mac ... pfff

    bon maintenant que le plus récent est dit, voilà ce que je demandais à canon, et à tout ce que j'ai pu trouver sur le net en france ... ça aussi, faut-il aller à l'étranger ? mais ou ? et je me dis que ça sera pareil qu'ici ... non ?

    "ma XLH1 ne démarre plus, je voudrais la faire réparer, réviser sachant que les commandes de zoom et déclenchement prise de vues (bouton rouge) ne marchent plus sur poignée haute mais fonctionnaient avec poignée main droite. donc ouais une bonne révision ... et j'aimerai faire vérif l'objectif aussi surtout nettoyage après je pense pas qu'il ai un souci et si on peut nettoyer les objectifs et les faire réviser j'ai un zoom 3x aussi et le 16x de ma XL1 Et du coup je ferai aussi réviser ma XL1 mais elle ... meme plus vieille que la xlh1, elle fonctionne !!! bref comment je peux faire ? pour combien je risque d'en avoir ? et comment faire pour expédier ? je suis bon pour vous emmener moi même les cameras ? merci de me repondre par email, merci d'avance !!! je désespère de redémarrer ma XLH1 !!!"

    j'en étais à me demander si je pouvais trouver un enregistreur numérique autour de 600e pour connecter en sdi à la xlh1 histoire de skouizer l'utilisation des k7 mini dv et là ben elle démarre plus du tout, y'a plus rien qui s'affiche ni voyant rien que dale, branchée secteur quasi 48h, rien, après les 48h, branchée avec batterie canon (pas adaptable) chargée ok rien que dale ... je l'ai arrêtée y'a deux ans peut etre, et à par un probleme de bouton sur poignée (voir plus haut) elle fonctionnait nikel, stockage au sec, au chaud, mais pas trop, putain je comprends pas ... (pour répondre aussi à jakovideo sur le temoin), quand à la réparer moi même, je bidouille du bois avec s'il le faut de la précision, de la vidéo, des logiciels là aussi avec précision, je bidouille un peu de méca , mais les fils, l'électricité, et encore moins l'électronique ne sont pas du tout ma partie ... et vu l'usine à gaz, je vais pas la réparer à la masse car ça coute trop cher mais là canon ... ce soir ... je vais pas etre franc avec vous et ne pas dire du mal d'eux .... ..................................................................................................................... !

    je vous joint un copier coller des réponses obtenues :
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    Date: 10/07/2016
    Ticket numéro:1-8922935767

    Cher Client,

    Nous vous remercions d’avoir contacté le Service Clientèle Canon.

    Votre demande de service a été enregistré dans notre système sous le numéro de référence: 1-8922935767.

    Le détail de votre demande est :

    Nom: thierry
    E-mail: thc2roues@hotmail.fr
    Produit: XL H1
    Descriptif: ma XLH1 ne démarre plus, je voudrais la faire réparer, réviser sachant que les commandes de zoom et déclanchement prise de vues (bouton rouge) ne marchent plus sur poignée haute mais fonctionnaient avec poignée main droite. donc ouais une bonne révision ... et j'aimerai faire vérif l'objectif aussi surtout nettoyage aprés je pense pas qu'il ai un souci et si on peut nettoyer les objectifs et les faire réviser j'ai un zoom 3x aussi et le 16x de ma XL1 Et du coup je ferai aussi réviser ma XL1 mais elle ... meme plus vieille que la xlh1, elle fonctionne !!! bref comment je peux faire ? pour combien je risque d'en avoir ? et comment faire pour expédier ? je suis bon pour vous emmener moi même les cameras ? merci de me repondre par email thc2roues@hotmail.fr merci d'avance !!! je désespère de redemmarer ma XLH1 !!!

    Un agent prendra contact avec vous dans les 1 ou 2 jours.

    Cordialement,



    -----------------------------------------------------------------------------------

    Date: 11/07/2016
    Ticket numéro: 1-8922935767

    Cher M.,

    Nous vous remercions d’avoir contacté le Service Clientèle Canon.

    En réponse à votre courriel, nous vous invitons à nous spécifier lequel des modèles suivants vous utilisez:

    XL H1 E, XL H1A E, XL H1 S

    Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne après-midi.

    Cordialement,

    -------------------------------------------------------------------------------------------


    Date: 12/07/2016
    Ticket numéro: 1-8922935767

    Cher M.

    Nous vous remercions d’avoir contacté le Service Clientèle Canon.

    Afin d'effectuer une révision de votre caméscope XL H1 E, nous vous conseillons de vous diriger vers un de nos centres de maintenance agréés.

    Vous pouvez localiser l'atelier le plus proche de chez vous en vous servant du lien ci-après:

    Réparation du produit - Canon France

    Nous vous souhaitons une excellente journée.

    Cordialement,

    MERCI DU CONSEIL, J'AI PU LES JOINDRE AU TEL QUE AUJOURD'HUI ...


    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Bonjour,

    Nous sommes désolés mais nous ne prenons plus en charge ces caméras, les pièces détachées ne sont plus disponible chez Canon.

    Cordialement
    Le sav

    Vilma
    72, rue du Surmelin
    75020 PARIS

    Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 sans interruption
    Le samedi de 9h00 à 15h00.

    Fermeture exceptionnelle le 16/07 et les Samedis du mois d'Août
    ----- Original Message ----- From: "thierry caminade" <administrationvilma@wanadoo.fr>
    To: <administrationvilma@wanadoo.fr>
    Sent: Wednesday, July 13, 2016 10:25 AM
    Subject: renseignement devis - VILMA

    IL FAUT SAVOIR QUE COMME JE SUIS DE CAHORS JE CHERCHAIS VILMA A VERDUN SUR GARONNE FORCEMENT MAIS CHAT NOIR JUSQU'AU BOUT, ILS SONT EN LIQUIDATION DEPUIS FIN 2015 ... CHOUX BLANC

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Bonjour,
    Désole mais nous n'intervenons pas sur ces modèles.
    Salutations



    Photo Ciné Réparation
    1470 route de Laudun
    30290 LAUDUN

    T. 04 66 50 02 30
    Spécialiste de la réparation d'appareils photos numériques toutes marques depuis 1984

    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    De : service.client@monsav.com
    Objet : Réparation caméra pro
    Date : 20 juillet 2016 10:59:04 HAEC
    À : thc2roues@hotmail.fr
    Répondre à : service.client@monsav.com
    Bonjour,
    Nous ne proposons malheureusement pas de réparation pour ce type d’appareil professionnel;

    Nous ne pourrons répondre favorablement à votre demande, nous en sommes navrés.
    Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.

    Bien cordialement,


    Benjamin G
    Service Client monSAV.com

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    J'ETAIS TOMBÉ SUR CA, J'AI POSÉ LA QUESTION ....

    Bonjour,

    La monture du GY-HM850 est une Monture K (je n'ai pas d'information sur le Canon)
    Il y a peut être une solution d'adaptation avec le GY-LS300 (Camera de poing) pour lequel il existe des adaptateurs pour objectif Photo.

    Nous ne traitons pas les Produits Canon, le mieux est de consulter le site Canon pour connaitre la station technique qui traite ces produits


    Cordialement
    Michel REULET
    Tél: 05 62 20 73 94
    ATVS TOULOUSE
    Assistance à distance Montage vidéo et Informatique (TeamViewer)
    Conditions de service ATVS

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


    Le 20/07/2016 à 11:01, Info a écrit :



    -------- Message transféré --------
    Sujet : Question sur le produit GY-HM850-KT14
    Pour (renvoi) : info@atvspro.com
    Date : Wed, 20 Jul 2016 09:57:07 +0100
    De : thierry <thc2roues@hotmail.fr>
    Répondre à : thierry <thc2roues@hotmail.fr>
    Pour : atvs31@atvs.fr

    Question sur le produit: GY-HM850-KT14
    Afficher le produit dans la boutique
    Expéditeur
    Nom: thierry
    Téléphone: 0686140447
    Adresse e-mail: thc2roues@hotmail.fr

    Question: bonjour, est ce que les objectifs canon monture xl (objectifs 3x, 16x et 20x d'origine, montés sur caméra d'épaule XL1 et XLH1) se montent sur cette caméra JVC HM850 ? merci de répondre par email et aussi est ce que vous pouvez réparer une XLH1e qui ne démarre plus ? merci Cdt Thierry
    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    J'AI TENTÉ ... :

    De : contact@nicorep.fr
    Objet : Rép : renseignement devis
    Date : 21 juillet 2016 09:35:27 HAEC
    À : thc2roues@hotmail.fr

    EN ARRÊT MALADIE DEPUIS NOV 2015 DÉSOLÉ

    Le 13/07/2016 11:36, Thierry a écrit :

    De : Thierry <thc2roues@hotmail.fr>
    Date : 13 juillet 2016 10:44:43 HAEC
    À : nicorep@wanadoo.fr
    Objet : renseignement


    Bonjour,

    Je possède deux caméras d'épaules de marque Canon : une XL1 qui fonctionne et que j'aimerai faire réviser, une XLH1 E qui ne s'allume plus (ne fonctionne pas) et qui lorsqu'elle fonctionnait encore, avait les touches de la poignée supérieure (fonction zoom av/ar, déclenchement prise de vue = bouton rouge et photo) qui ne fonctionnait plus du tout, par contre ceux de la poignée main droite fonctionnaient.

    Ensuite j'ai trois objectifs qui vont avec ces caméras : le 16x Canon d'origine avec la XL1, le 20x d'origine avec la XLH1 E, et le grand angle Canon 3x. J'aimerai également faire réviser et nettoyer ces trois objectifs.


    Mon plus gros besoin est la réparation de la "grosse" XLH1 E et en plus j'aimerai trouver une solution pour pouvoir enregistrer directement sur un disque dur externe comme un enregistreur vidéo numérique relié par je suppose prise sdi : que voyez vous comme solution pour arriver à cela ?


    Pouvez vous me dire si vous pouvez prendre en charge ce matériel ? si oui, comment s'y prend t-on pour le transport car je me voit mal expédier une telle caméra et objectifs car j'ai pas du tout confiance dans les transporteurs et encore moins à la poste. (Donc j'étudie l'option de venir avec mon matos en main propre ... car je ne vois pas du tout comment emballer tout ce matériel en vue de l'expédier ... ).

    J'aurai besoin d'un devis réparation pour la XLH1, et de quatre devis d'entretien pour : XL1, et les trois objectifs.

    Merci par avance de me répondre par email : thc2roues@hotmail.fr


    bien cordialement


    Thierry

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    De : commandes@mysav.fr
    Objet : RE: réparation caméra pro
    Date : 21 juillet 2016 10:44:15 HAEC
    À : thc2roues@hotmail.fr
    Répondre à : commandes@mysav.fr

    Bonjour,

    Les pièces détachées sur les modèles XL1 et XLH1 ne sont plus disponibles.
    Nous ne pouvons donc plus prendre en charge votre matériel.

    Sincèrement désolé,

    Cordialement / Best Regards

    MySAV
    Services Pièces Détachées & Accessoires
    Parc de la Boissière 76170 La Frenaye
    02 32 792 792
    Mail : commandes@mysav.fr




    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    SINCÈREMENT DÉSOLÉ LES GARS ... mais voilà ce à quoi il faut s'attendre ... même avec du matos pro

    Donc ouais je suis allé voir les sony fs7 et 5 , bon vu le budget on va rester sur la 5 hein ... et c'est vrai que c'est très très tentant mais me faut rester raisonnable et trouver une équivalence si possible 4k, et qui me permette aussi d'investir dans un bon reflex (pas forcement plein format du coup ...) et un bon compact (qui pourrai faire 4k aussi tiens du coup ...)
    et je crois comprendre les tailles de capteurs mais c'est flou comme notion, mais j'ai bien compris que par exemple je ne peux avoir aucun espoir d'utiliser mes objectif montures xl de mes canon pour les utiliser sur un quelconque boitier, fusse t-il exister une bague qui le permettrait ... !

    ah mais comme j'aimerai que ce soit un "fusible" ... et trouver un bon copain qui s'y connait ...
    et "Caraibe", tourner une lettre ... je veux bien mais si j'avais su que la nana de canon que j'ai eu au tél du sav courbevoie me prendrai d'aussi haut, j'aurai enregistré la conversation pour la mettre sur you tube ... putain la garce !!!! y'a pas d'autre mots , faut appeler un chat, un chat ... à m'en donné ....

    (au fait "Caraibe", oui je suis motard, et ma femme aussi ... ;)) )

    donc moi de cahors , si "Pierred81" tu es d'Albi, je crois qu'on doit se voir !!! c'est une obligation pour moi non ? et vu ton message ...
    t'as mon mail plus haut : hésites pas ! j'ose pas mettre mon tél avec ce message ...
    en tout cas ....... MERCI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


    donc aussi pour info, je vais déjà vous dire ce que j'ai et du coup ou j'en suis ... :
    j'ai donc la xl1 et xlh1 avec objectifs plus le 3x, la bague adaptateur canon monture ef, des filtres divers a monter sur les obj.
    j'avais un reflex canon argentique que je piquais a mon père étant petit, puis j'ai eu mon premier minolta 500si super,, j'ai encore le 7000 minolta argentique, et entre temps j'ai eu un pauvre d60 qui m'a rendu bien des services, j'ai encore un vieux tz3 lumix qui a beaucoup de marques d'usure et lui putain il en a vu (meme de la photo de concert en pro ouais ouais ...) !!!

    Donc là je sais que me faut investir, je veux un compact super rapide, un reflex et un cam d'épaule
    sauf que, j'aime le format d'épaule parce que je le sens bien c'est stable et si je dois partir sur un format de poing (qui sont plus performant que les format épaule j'ai l'impression) ben je me fabrique un steady cam maison sur mesure direct quoi ... sauf que genre ma xlh1 avec ses presque 4 kilos ca me dérangeait pas de la percher à 2,50m a bout de bras et fendre une foule que ce soit un public de concert ou une manif en plein jour ... (ouais mesurer 1,95m ca aide un peu ... faut bien avec toutes les fois ou ça emm ....)

    donc trouver un boitier reflex, j'étais parti pour me trouver un plein format avec objectif interchangeable avec ma cam d'épaule ... et ... pourquoi pas ... quand tu viens des montures xl canon avec bague adaptable canon ef ....
    mais je crois comprendre que cette formidable opportunité est totalement obsolète aujourd'hui ...

    Donc j'en suis là le cul entre 10 chaises, qu'est ce je fais, j'ai un peu de budget et le temps d'investir, c'est la passion avant le coté "pro" qui guide ...
    je lorgne sur la 4k mais mon ordi c'est un mac pro un peu vieux et j'ose espérer m'en sortir en changeant les cartes graphiques :

    2 cartes comme celle là :


    NVIDIA GeForce GT 120 :

    Jeu de composants : NVIDIA GeForce GT 120
    Type : Processeur graphique (GPU)
    Bus : PCIe
    Logement : Slot-2
    Longueur de la voie PCIe : x16
    VRAM (totale) : 512 Mo
    Fournisseur : NVIDIA (0x10de)
    Identifiant du périphérique : 0x0640
    Identifiant de révision : 0x00a1
    Révision de la ROM : 3386
    Moniteurs :
    SyncMaster :
    Résolution : 1080 x 1920 @ 60 Hz
    Profondeur de pixels : Couleurs 32 bits (ARGB8888)
    Miroir : Désactivé
    Connecté : Oui
    Rotation : 270




    processeur 2 x 2,93 Ghz Quad-Core Intel Xeon

    Mémoire 16Go 1066 MHz DDR3


    help me please !!!!!


    et attends j'en ai une dernière :

    j'ai un scanner qui fait photo/negatif/diapo/transparent de 3000 x 3000 optique !!! et un peu plus de 12000 dpi numerique ! s'il vous plait ... je dis ca parce que le sacn en question je peux prendre du nega 24x36 évidemment mais aussi du nega plus petit ou beaucoup plus grand jusqu'a 7cm x 7cm par exemple ...

    Ce scan fonctionne en scsi 25 broches si ca vous parle ... ça tourne avec un mac dont le logo est une pomme en couleur ... vous voyez l'install ?

    et ben avec ce scan une photo noir et blanc de 9x9cm par exemple ben j'en ai fait une image imprimable 300 dpi de 3,5m x3,5m ...

    et là le scan il me fait des bandes de couleurs bizarre sur certains scans que ce soit photo ou nega et c'est très inquiétant ...

    le scan ? ..... c'est un UMAX POWERLOOK 3000 ... une antiquité qui n'a aucun équivalent aussi polyvalent aujourd'hui !!!!!!!!!!! malheureusement ...

    C'est .......... un avion de chasse ... de 10 ans ... à l'époque il coutait plus de 7000$ ...



    voila vous avez un aperçu de ma situation et si vous ou vos connaissances peuvent éventuellement faire quelque chose pour moi je vous en serez reconnaissant !!!!
    j'ose poser un espoir que mr " pierred81" me contacte rapidement qu'on voit cette bete enemble, et si par ton réseau je peux évoluer vers une solution .............. franchement je sais plus quoi faire ............. c'est désespérant .... !

    en tout cas un grand grand merci à vous tous, parce que ici je ressent de la compréhension, de l'aide et du soutien !!!!!!!!!!!!!!!


    MERCI !!!!!!!!!!!!!!!!!!


    Thierry
     
  9. caraibe

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    Salut Thierry
    On ne peut te soutenir que moralement ...Du moins moi...
    Mais en 2005 quand j'ai acheté ma FX1E ..Première caméra HD prosumer avec la Z1 un peu plus PRO !!
    Le magasin PHOX d'Aubagne m'a dit:
    Avec Sony tu seras plus tranquille qu'avec Canon ...Les caméras Canon elles connaissent par coeur le chemin du SAV (heu quand on peut les réparer)

    Ma FX1 HDV revendue fonctionne toujours et continue à satisfaire son nouveau propriétaire qui fait les mariages avec !!

    Perso je ne sort pas de Sony et Panasonic ...ET tu me conforte dans l'idée de ne pas acheter un jour du canon...Ou alors une BOMBE pour pas cher :laugh:

    André :jap:

    Avant de jeter attends un peu... SI rien ne s'allume rien ne se passe, ça veut dire que je courant n'arrive pas ..reste à savoir ce qui le bloque:
    Un composant grillé ??? peu vraisemblable ça te serais arrivé en fonctionnement il me semble.

    Jamais recommandé de laissé une cam moisir dans un coin des années si c'est ce que tu as fait ..On m'a eu dit cela sans que je comprenne le pourquoi.
    Une "connection" se serait-elle rouillé ?? l'interrupteur marche arrêt c'est la première chose que je regarderais

    Bonne chance si tu ne les as pas toutes épuisées
     
  10. jakovideo

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    Bonsoir André ( et Thierry )
    " On m'a eu dit cela sans que je comprenne le pourquoi." Je t'explique à travers un exemple :
    Pendant des années ( de 2002 à 2007 ) , j'utilisais régulièrement ma camera , une Sony TRV 900 . Quand je suis passé au HDV , cette 900 n'a pratiquement plus servie . Elle fonctionne toujours mais il y a des faux contacts ,notamment dans la touche PUSH / EXEC dont vous connaissez tous la fonction . L'explication est très simple : quand un contacteur est utilisé régulièrement , il s'auto- nettoie par frottement mécanique . Plus utilisé , une lente mais bien réelle corrosion se forme . C'est pourquoi les connecteurs qui eux sont fixes dans l'appareil sont souvent plaqués or , cela retarde le phénomène . Je ne parle pas des condensateurs , présents dans tout matériel électronique qui ont une durée de vie limitée et dont la fiabilité est directement en rapport avec le prix . Et , pour revenir au désarroi de Thierry : dans une camera comme dans une voiture , un frigo , il y a des pièces dites captives ( on ne les trouve que chez le fabricant ) et les autres . Rien ne prouve que c'est une pièce captive qui est en panne . Donc , dans ce cas précis , Canon prouve sa mauvaise foi en disant qu'il n'y a plus de pièces . C'est la solution imparable pour être tranquille avec les clients . Ce qu'ils n'ont pas compris , c'est que Thierry ne reviendra sans doute jamais chez Canon . Si encore c'était une petite cam à 200 balles , on pourrait comprendre . Là , il s'agit d'un matériel professionnel très cher qui était encore en vente il y a 5-6 ans . Honteux .
    PS : la marque SEB garantie la disponibilité des pièces détachées pendant 10 ans . Canon serait bien inspiré d'en faire autant .
     
  11. homero

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    Il y avait une boîte de loc à Paris, Auvitec, rue Brunel qui avait deux Canon XL-H1 d'ailleurs je les avais fait louer une journée pour une Théma ARTE, le gars à la maintenance était une pointure, mais c'était il y a huit ans ...
     
  12. caraibe

    So

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    Salut Thierry
    Si aucune solution se présente ...Lors du Bol d'Or en tant que motard tu passeras devant chez moi si tu y vas ...Porte ta XLH1 On pourrait tenter un démontage avec un ami électronicien ..Si il y est à ce moment la .

    Un contact est défectueux à mon avis ..encrassé rouillé ..je sais pas mais ça vaut peut être le coup de tenter quelque chose...Telle que tu la présentes la panne ne me parait pas insurmontable ...Je peux me tromper.

    Carton ROUGE pour Canon !!
    As tu envoyé une lettre recommandé à Canon France ..Les menaçant de tout révéler sur le NET et de leur faire avec RAISON une contre pub qui leur fera sûrement perdre des ventes ?

    Jacques :hello:

    Bonne explication !!! :bravo:
     
  13. jakovideo

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    Bonjour , en tant qu'ex-électronicien de SAV , je préfère un appareil qui ne s'allume pas du tout qu'un appareil qui démarre mais avec une image pourrie car il faut commencer par la partie "Alimentation " de la camera . Or , cette partie ne nécessite qu'un simple controleur ( et quand même la compréhension du schéma ) pour avoir une investigation assez fiable . Non , le problème principal , c'est l'obtention de la doc technique du fabricant qui , à mon avis , est absolument indispensable pour ne démonter que le strict nécessaire . Cette doc existe mais il faut payer pour l'obtenir et on ne sait pas si elle est aussi bien réalisée que les docs Sony . La seule doc tec que je possède en Canon , c'est celle de l'EX2 Hi8 . Il n'est pas expliqué comment démonter au pas à pas . Dans ce cas , on a vite fait de faire une connerie sans même s'en apercevoir .
    PS : je peux vous assurer que si je me retrouvais dans le cas de Thierry , avec une cam de ce prix , je remuerais dans les brancards : coup de fil à la DGCCRF par ex . Car un fabricant doit garantir un service pendant au moins 7 ans après la fin de commercialisation .
     
  14. apatura

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    Quel texte ?
    Et justement, comme je le rappelais plus haut : non, cette Cam n'était plus en vente il y a 5 ou 6 ans :
    s'il s'agit bien de la XLH1 et non de la XLH1A ou S, cette caméra n'est plus en vente depuis 2008.
     
  15. jakovideo

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    Bonjour , pour le texte , je suis incapable de le retrouver mais je l'ai tellement entendu ou lu dans des revues que je ne pense pas raconter d'histoire à ce sujet . Pour les dates de fin de commercialisation , je me suis peut être trompé mais les modèles A et S étaient encore au catalogue Canon en juin 2009 et là , j'en ai la preuve ; Maintenant , j'espère que tu es d'accord sur l'ensemble de la discussion au sujet de la philosophie de la marque Canon , particulièrement sur ce modèle vendu très cher ( près de 9000 euros en juin 2007)
     
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