[Problème] Window s"arrête dès le lancement enrgistrement

Bonjour
Je viens d'acquérir le logiciel SOS cassette vidéo.Installation sans problème.Dès que je veux lancer mes cassettes VHS pour les enregistrer sur mon disque dur via le port USB ,en passant par l'onlet enregistré ,automatiquement un écran bleu apparait pour me signaler qu'un problème a été détecté et windows a été arrété afin de prévenir tout dommage sur mon ordinateur.D'ou peut provenir le problème.J'ai désinstallé et réinstallé le logiciel et toujours le même problème.
Merci pour vos conseils.:confused: