Vidéos importés 'cadenassées' sur Studio 17

Bonjour, je suis nouveau sur le forum du 'Repaire'. Je viens d'acheter et d'installer Studio 17. Premier essai d'import de vidéos à partir de clips tournés sur une tablette Android: tous les clips vidéos apparaissent avec un Cadenas. Je les importe mais je ne peux pas les lire. L'écran de controle de la lecture reste noir avec un cadenas jaune affiché. Quelle est la signification du symbole cadenas? Merci de votre aide.

 

bienvenue sur le forum !

Studio 17 sur tablette Androïd

de quel logiciel s'agit-il ?

 

Bonjour,

"Premier essai d'import de vidéos à partir de clips tournés sur une tablette Android"

Et surtout, dis-nous quel format (Mpeg-2, Mpeg-4, Mov), quelle résolution...
Théoriquement ça doit être en Mpeg-4
Pour nous aider de trouver une solution, l'idéal serait de mettre un clip dans sa taille d'origine sur le "box" (Cloud) qui est intégré dans Studio 17 mais vu que tu ne peut même pas ouvrir avec ce dernier tu peux aussi le transferer direct sur le site de "Box" après avoir t'inscrit dans Studio 17...
Voici le lien du site! https://www.box.com/personal/
A+

 

un cadenas présent sur une miniature signifie généralement que le logiciel ne peut lire correctement le code du fichier. Les codes , quand ils ne sont pas présents avec les données du logiciel, sont installés automatiquement au cours de la procédure d'enregistrement du logiciel sur ton PC par le support Pinnacle. Il se peut donc qu'il n'y ait pas eu cette étape d'installation ou de déblocage des codecs.

le logiciel a t'il été correctement enregistré ? Vérifie dans le menu de Studio sous la ligne ? / activation et enregistrement produit que tout est correctement rempli dans la fenêtre enregistrement.

 

Bonsoir,
Merci pour vos réponses.
Je pense que la dernière réponse de ggfx soit la bonne réponse: je n'avais pas encore activé le produit. Maintenant c'est fait. Je suppose que l'activation/déblocage des codecs et autres moyens d'usage 'normal' de studio va être effectuée suite à l'enregistrement de mon produit. wait and see, je vais essayer dans quelques minutes.
Pour les autres réponses: NON je n'ai pas écrit Studio sur Tablette mais le film a été réalisé sur Tablette Androïd, puis transféré sur mon pc (Win 8.1) qui hoste Studio 17.

Crdlt

 

Tout simplement...merci et à bientôt...

 

si l'enregistrement n'ouvre pas les cadenas . Il serait intéressant d'avoir un échantillon de tes vidéos pour le tester .

 

Bonjour,
Exact: l'enregistrement et l'installation du patch 4 m'ont résolu ce problème et probablement d'autre. Les vidéos réalisées par la tablette et transférées sur Win8.1 sont maintenant parfaitement lisibles sur Studio. Merci encore pour votre patience .
crdlt