Transitions impossibles avec VDL 2014 Plus

Bonjour

Acheté en juillet 2014, je n'ai jamais utilisé les transitions jusqu'à ce jour ou je me suis aperçu qu'elle ne fonctionnaient pas du tout. J'ai du payer 13€ pour contacter le service d'assistance Magix mais ils n'ont pas trouvé de solution à mon problème malgré les désinstallations, réinstallation, mise à jour des pilotes carte graphique et Windows update.. Quelqu'un d'entre vous aurait-il été confronté à ce problème et trouvé une solution. Le reste du logiciel fonctionne parfaitement

Mon PC fonctionne avec Windows 7 Home prémium 32 bit SP1 Dual Core CPU E5200 4Gb RAM, Intel G33/G31 Express Chipset Family

Merci pour votre aide

 

Bonjour,

Pour que quelqu'un puisse éventuellement apporter une réponse ça serait bien d'expliquer en quoi les transitions ne fonctionnent pas : fonctions inaccessibles ? plantage du programme et quand ? rien ne se passe ? résultat insatisfaisant ? etc.

 

Bonjour

Quand je clique sur une transition, en maintenant la souris enfoncée, et que je glisse la transition entre 2 objets sur la TimeLine, la transition s'insère bien entre les deux scènes souhaitées. Quand je teste la vidéo, il y a une partie noire en lieu et place de la transition. Cela se passe avec toutes les transitions proposées et également avec les transitions que l'on peut obtenir en faisant clic droit sur le début de la 2eme scène, sauf avec le fondu croisé situé entre coupure et transition noire .

De plus en cliquant dans une des vignettes de l'option transitions, son fonctionnement n'est pas montré dans l'écran de contrôle

Je suis assez déçu de Magix car je n'avais pas ce problème avec VDL 2007

 

Merci pour votre aide
Il s'agit d'une vidéo pour l'anniversaire d'une amie Michèle, que je commençait à mettre en œuvre en mettant bout à bout des photos anciennes. Pour l'exemple, j'ai inséré la transition vol entre les 2 scènes
Vous trouverez ci-joint 3 copies d'écran.
Test 1 : l'index est placé sur la première photo
Test 2 : l'index a avancé sur la transition mais le résultat obtenu est noir
Test 3 : l'index a poursuivi son avance et découvre la 2eme photo

 

oui oui on la reconnait bien sur la timeline

 

Je vois que ce sont deux photos anciennes, sont elles issues d'une digitalisation avec un scanner ? quels sont leurs poids et leurs résolutions, ne sont-ils pas trop importants pour pouvoir être gérées par le logiciel et l'ordi ? De manière générale les transitions demandent du calcul notamment celui de "vol".

- Je testerais une transition sur un nouveau projet avec 2 photos de tailles et de poids raisonnables pour être sûr que le problème ne vient pas de là.
- Je testerais un export pour vérifier cela, même si l'aperçu dans le logiciel ne semble pas bon.

 

Bonjour,

Comme vous avez posté votre demande d'aide sur plusieurs forum et que c'est sur celui-ci que vous avez apporté des informations complémentaires, voici quelques pistes à regarder pour essayer de résoudre vos problèmes de transitions.
1.- Votre version de Windows 7 SP1 a t' elle été mise à jour régulièrement ? A priori oui après selon la demande du support technique de l'éditeur.
2.- Les pilotes de votre carte graphique intégrée à la carte mère (Intel G33/G31) sont' ils à jour ? A priori oui après selon la demande du support technique de l'éditeur.
3.- Quel est votre version de Direct X ? Les transitions exploitent les bibliothèque Direct X. De mémoire pour VDL 2014 (sorti en 2013), la version 9 de Direct X est le minimum requis.
4.- Avez-vous mis à jour votre version de VDL 2014. La dernière version publiée est la 13.0.5.4 (menu Aide -> A propos de ...).

Sur vos captures d'écran la transition est posée sur 2 photos qui ne sont pas du même ratio (mode portrait puis mode paysage).
Constatez-vous le même problème sur une transition posée entre 2 photos en mode paysage ?

Une dernière chose. Sur vos captures je ne vois pas la petite icône qui symbolise que la transition "Vol" a bien été appliquée.
Je vois juste un fondu croisé et rien d'autre.
C'est peut être le résultat du dysfonctionnement des transitions sur votre configuration.

A suivre...
DéDé.

 

Bonsoir
Je n'ai pas pu répondre immédiatement car je m'étais absenté
Voici quelques réponses aux questions que vous vous posez

1) Oui le simple fondu fonctionne, c'est le seul effet qui marche pour le moment.
2) Propriétés des photos prise sur mon test: (photos originales converties avec Faststone capture
Photo 1: image jpeg 51,4 Ko
Photo 2: image jpeg 165 Ko
3) J'ai essayé une transition différente sur l'implantation de 2 fichiers vidéo AVCHD 45,6Mo et 40,5Mo. Le problème reste le même qu'avec l'essai de transition sur photos
4) Windows 7 a été mis à jour le 21/6/17
5) Les pilote de la carte mère sont à jour
6) Version Direct X actuel: Direct X 11
7) Version VDL 2014 plus actuelle; 13.0.5.4
7) La transition vol est indiquée sur la photo 2 par un point rouge apparaissant dans la transition en question, en haut de l'écran

Voilà ce que je peux vous dire à l'heure actuelle

 

Re,

Merci de toutes vos dernières informations.
A priori tout semble ok sur les différentes mises à jour de votre configuration matérielle et logicielles.

Ce petit point rouge indique que la transition est utilisée sur le projet en cours. Repère 1 sur ma copie d'écran jointe en pièce attachée.
Repère 2 - Voyez-vous les réglages des paramètres de la transitions "Vol" ?
Repère 3 - Selon vos captures vous n'avez pas la petite icône qui symbolise que la transition "Vol" a bien été appliquée.



Un dernier point à vérifier : le mode d'aperçu dans l'arrangeur.
Fichier -> Paramètres -> Programme -> Onglet Options d'affichage.
Qu'avez-vous au niveau du Périphérique d'affichage ?
Quel est le mode vidéo pour l'aperçu dans l'arrangeur ?
A noter que le mode le plus universel est : Mode de compatibilité (Video For Windows).
Le mode par défaut (accélération matérielle, Direct 3D) peut poser des problèmes d'affichage sur des configuration matérielles relativement anciennes.

Ce sont mes dernières pistes de solutions sur votre problème de transitions sous VDL 2014.

De mon expérience de plus de 10 ans comme modo sur un autre forum, c 'est bien la première fois qu'un utilisateur est confronté à un tel dysfonctionnement. Mais bon il y a tant de cas de configurations différentes, vouloir dire que tous les problèmes sont connus serait prétentieux !

A vous lire...
DéDé.

 

Bonjour
Pour répondre à votre interrogation vous trouverez sur la photo test 4 les informations concernant l'application de la transition "vol". Ceci se répète sur n'importe quelle transition
Sur la photo test 5 vous verrez que je suis conforme au mode aperçu dans l'arrangeur
J'ai effectivement lu dans d'autres articles que l'accélération matérielle pouvait causer des problèmes
Pour essayer, comment fait-on pour la supprimer car je n'ai pas trouvé cette option dans les paramètres de la carte graphique
J'ai passé également beaucoup de temps avec le service assistance de Magix pour résoudre le problème (envoi d'une analyse de mon PC par syscheck) , mais les conclusions et actions n'ont rien changé.
Dernière proposition de Magix: prendre la main sur mon PC pour l'examiner, chose que j'ai refusée. Je leur ai demandé par contre de me faire parvenir par téléchargement la dernière licence à jour de VDL 2014 Plus, pensant que je possédais une licence avec bug. Cela n'a rien changé également.
C'est pour cela qu'en dernier ressort, je me suis adressé à ce forum pour essayer de trouver une solution