[CpteRendu] Tout savoir sur Heroglyph

il faut ne pas lacher le bout. bien expliquer le problème et leur écrire par toutes les voies que tu trouves.
IDEM pour pinnacle puisque c'est aussi un plugin.
tu peux aussi aller sur le forum pinnacle et envoyer un message personnel aux modérateur. Bertrand par exemple en lui expliquant bien le problème.
@+

 

Ok et merci pour toutes les recherche que vous effectuées
Je ferai suivre les infos que je pourrai collecter

 

heroglyph

Bonjour,

je viens de recevoir la réponse de prodat dont voici le texte:
Le problème actuel est lié à Pinnacle Studio V11.
Après contact avec Pinnacle Studio, il s'avère que ce bug sera solutionné avec Studio 12 (mais ne sera pas corrigé avec Studio 11). Nous sommes désolé pour le problème rencontré, étant indépendant de notre logiciel qui n'est pas affecté en version indépendante

je contact pinnacle pour plus d'info mais cela semble bien mal engagé :(

A+
Joël

 

:(

ils préfèrent sortir une version 12 qu'une nouvelle mise à jour

 

joel B
contactes direct Bertrand du forum pinnacle. et expliques lui ta réponse prodad.

ça sent fort la V12 à venir.
@+

 

un HS:

si avec S11 Ultimate et en utilisant Vitascene , vous recevez de Prodad un message de problème de licence insuffisante qui vous empêche de faire fonctionner le plugin

vous retrouvez l'intégralité du plugin en updatant votre version de Vitascene vers la 1.0.34 téléchargeable gratuitement sur le site Prodad.

 

Joel, des nouvelles de Pinnacle ???


Invité

 

Risque pas de répondre chez Pinnacle. Le forum fait le mort depuis cet après-midi. Plus rien, plus de contact.

Oh, oh ... je reviens vite vous annoncer qu'ils n'ont pas mis la clé sous la porte. Non, non,
suite à ma question "Espérant que tout va rentrer dans l'ordre assez vite", voici la réponse de Bertrand : "On y travaille…". Comme quoi les USA n'ont pas digéré que la France passe en heure d'été !!! :lol:

 

Bonjour à vous je m'excuse de ne pas avoir donner de nouvelle depuis mon dernier post
travail travail..............
Bonne nouvelle ?
pinnacle reconnais bien le bug, et m'assure que le problème a été transmis au service de programmation afin de rectifier ce problème

Merci à Marc AURIAUX de pinnacle

Il ne reste plus qu'a patienté jusqu'a.................... un patch

 

Heroglyph

Bonjour à toutes et tous,

J'essaie de créer une animation avec Heroglyph et mes ambitions sont toutes simples : utiliser le modèle "drapeau" et remplacer seulement le drapeau américain par le drapeau français!

Mais pas moyen, je bute.

Donc je sollicite un mentor disponible pour m'aider !!
Un grand merci si c'est possible.

Alain

 

désolé mais je n'ai pas trop le temps ce weekend d'étudier à fond le modèle dont tu parles
mais si nous parlons du même modèle
voici une solution rapide à mettre en oeuvre

remplacer le drapeau américain par le drapeau français dans l'emplacement
C:\Program Files\proDAD\Heroglyph-2.5\clipart\misc\usa.gif

ouvre l'image usa.gif dans un soft de dessin
renomme l'image usa en usa2 pour la conserver
dessine le drapeau français au-dessus du drapeau US
sauve sous le nom usa.gif

c'est le drapeau français qui remplace maintenant le dapeau américain dans ton modèle
_après vérification la substitution marche pour les différents mouvements du drapeau_

 

Merci infiniment, cela fonctionne impeccablement bien !

Bon WE à toi et encore merci.

Alain

 

bonjour a tous
La reponse de pinnacle est:
il n'y aura pas de mise à jour puisque la version 12 sortie
Pour ce qui est d'avoir une remise sur la version 12 je tourne en rond il me donne toujour le meme lien à suivre qui me renvoi au support
Donc il n'y a pas de mise à jour et pas de remise

 

hero fin de discution

Voila 10 mois que j'essayais de faire comprendre à mes successifs interlocuteurs et interlocutrices :confused: de PINNACLE et autre PINNACLE que studio 10 avait un bug avec heroglyph coup de téléphon une petit chat re-téléphon et je renvois tous mes Email enfin bref on tourne en rond
Finalement il m'ont remboursé
et aujourd'hui je test la version 12 ultimat (boris grafitty)

 

joel B
donnes nous tes impression pour boris.par contre tu ne peux pas faire les itinéraires en titrage avec Boris, non?
@+