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Studio23 , problème de fenêtrage

Discussion dans 'Pinnacle Studio' créé par LONGBOIS, 14 Août 2020.

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  1. LONGBOIS

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    Moi c'est pareil, ils m’ont dépanné une première fois et ensuite ils m'ont annoncé que mon système était incompatible, j'ai pu désinstaller et réinstaller, mais là il s'est encore planté et ne peut rien faire. cordalement
     
  2. GCVMP

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    LONGBOIS,
    J'ai voulu voir ton équipement (matériels-Logiciels) mais aucun donné est rempli alors difficile à confirmer si votre système est incompatible !
    A+
     
  3. ggfx

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    LONGBOIS bonjour,

    Il est nécessaire que ton profil équipement soit complété et mis à jour.
     
  4. LONGBOIS

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    Bonjour GCVMP et ggfx
    Comment mettons-nous à jour notre profil, je désinstalle et réinstalle mais je me retrouve toujours sur le grand format de table de montage, ne restant pas, l'autre fois cela m'avait fait pareille.
    Je suppose que mon ordi est assez puissant. cordialement



    123.PNG
     
  5. LONGBOIS

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    Voici ce que me dit Windows, si je demande le dépannage. Cordialement

    124.PNG
     
  6. ggfx

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    à lire >>> IMPORTANT: compléter votre profil | Pinnacle Studio

    je ne comprends pas ! Ton logiciel s'ouvre ou pas ?

    je déplace tous tes messages dans une nouvelle discussion . J'espère qu'on y verra plus claire.
     
  7. ggfx

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    présente clairement ton problème rencontré avec Studio 23
     
  8. GCVMP

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    Effectivement compliquer de voir clair avec ton explication!!! La seule chose que je peux vous dire que Windows dit 9 fois 10 qu'un programme est incompatible !!!
     
  9. LONGBOIS

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    Je ne peux plus désinstaller pinacle et un logiciel ne se désinstalle pas non plus les quatre autres se suppriment bien, mais lors de la réinstallation rien ne fonctionne et il est recommandé d'avoir Windows pack 2 pour la vidéo, mais impossible de l'installer. Cordialement

    4.PNG 5.PNG


    Et voici ce que j'avais reçu de Pinnacle

    6.PNG

    7.PNG
     
  10. LONGBOIS

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    J'avais aussi reçu cette réponse, quels sont les pilotes. Cordialement

    Capture1.PNG
     
  11. ggfx

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    Ce serait bien de répondre à nos demandes. Peux tu compléter ton profil équipement. Lis le lien que je t'ai suggéré pour avancer sur ton profil.

    Tu souhaites faire du montage avec quel type de film ?

    J'ai bien Lu les réponses du support Corel. Dommage que tes messages soient absent.
    Où en es-tu exactement ? Qu'est-ce qui a été désinstallé ?

    En tous les cas, pas de panique. Il suffit juste que tu accèdes à nos demandes. Et on avancera petit à petit dans la résolution du problème.
     
    #11 ggfx, 17 Août 2020
    Dernière édition: 17 Août 2020
  12. ggfx

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    Désolé mais j'efface tout fichier compressé proposé en téléchargement, de plus s'il contient un fichier .exe à activer.

    Je t'ai demandé de remplir ton profil ''équipement''. Pas de nous fournir un lien pour télécharger une application à activer.
    Quelle est ta carte graphique, ton potentiel de stockage. Ta caméra etc
     
  13. ggfx

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    Après vérification, ton application ne peut pas nous être utile. Une fois exécutée, elle affiche le diagnostic de l'ordinateur où on l'active. Donc aucune information sur ton PC à toi.
    Nous sommes responsable des liens, et des applications qui sont proposés en téléchargement sur le site. En cas d' application inconnue, ou de doute, on n'autorise pas ce type de téléchargement.
     
  14. ggfx

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    Merci pour avoir compléter ton profil équipement. Peux-tu fournir le nom de ton PC.
    Un Asus, mais quel modèle ?
    Ta configuration n'est pas très performante. Mais tu dois pouvoir ouvrir PS23.
    Très important. Dans quel format filmes tu ? Ton caméscope permet 2 formats. Quel format choisis tu ?
    Même si ton PC n'est pas le plus performant. Tu dois pouvoir utiliser PS23 et faire des montages simples. Tu ne dis pas quels sont tes capacités de stockage sur ton disque dur.

    Pour désinstaller PS23 tu as une procédure dans la FAQ du Forum.
     
  15. ggfx

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