Studio 18 : export UHD bloqué !

Bonjour,
J'utilise studio 18 ultimate sous windows 10.
Après avoir lancé un export en mpg4 UHD, j'ai réalisé que j'avais fait une erreur au montage du projet.
J'ai annulé l'export. Depuis il m'est impossible d'exporter en mpg4 UHD quel que soit le projet.

Pinnacle affiche à tous les coups le message suivant:

"Le fichier a été partiellement exporté. Vous pouvez relancer l'application et retenter l'export."

Que je clique sur OK ou que je ferme la fenêtre, le résultat est le même: la fenêtre d'export réapparaît mais il ne se passe rien! Impossible d'exporter la totalité des projets mpg4 UHD!

Les exports en Mpg4 1080p ne sont pas touchés par le problème.

Où se cache le fichier à supprimer ?

 

bonjour,

efface le contenu du dossier render accessible depuis le menu des Configurations

 

Merci, cela a bien permis d'éliminer ce problème mais je dois à présent faire face à un autre.
Les paramètres du plan de montage sont bons, le système est configuré en pal standard mais l'export rejette les paramètres.

 

quand tu as ce type de message avec le code (0xE1000006) ,

il est conseillé de :

1. Essayez de sélectionner un preset différent.
2. Si le préréglage Personnalisé est sélectionné, essayez de changer certains paramètres du spécifique. Par exemple, essayez de diminuer le débit.
3. Essayez exporter vers un format plus petit​

fait une capture de ta fenêtre de paramétrage export, on aura une idée plus claire des éléments en cause

 

Les rushs proviennent d'un GH4, UHD en 25p - débit 95/96000 kBit/s et la durée est de 1 min 31.
C'est un essai d'étalonnage.
Le premier écran montre ce que je demande à l'export et d'habitude cela fonctionne.
La seconde capture demande un export personnalisé et le message qui en découle.
la troisième capture apparaît lorsque je clique sur OK à l'écran précédent et le film est exporté en 720 X 400.
C'est ce paramètre de 720 X 400 qui semble poser problème.

 

peux tu compléter ton profil équipement avec les caractéristiques de ton ordi. Sans ces données, on ne sait pas si l'ordi est capable de traiter ton format vidéo.

 

Je ne comprends pas pourquoi vous partez d'un préréglage 720*400 !

Olivier

 

J'ai complété mon profil. Je sais que mon portable n'est pas suffisant pour le montage vidéo. La photo est mon attrait principal et mes projets vidéo ne dépasse jamais les 5 min. Jusqu'à présent mes exports UHD ont toujours réussi, le seul inconvénient c'est le temps passé à l'export.

Je viens de supprimer les renders et les fichiers temporaire, j'ai redémarré le pc et relancer studio, en mode avancé j'ai remplacé mpeg4 par H264 et il a accepté le format d'export en UHD et ensuite on est revenu à la case départ "le fichier a été partiellement exporté ...."

Je vous remercie pour votre aide mais je vais réinstaller studio et je reviendrai vers vous si le problème persiste.

 

@ogt
je n'ai pas compris non plus! Dans les paramètres avancés, en remplaçant mpeg4 par H264, j'ai retrouvé 3840*2160.

 

les performances de ton PC sont faibles pour faire de l'édition avec de tels formats vidéos. En tenant compte de ces performances, Studio "adapte" l'accés de Studio... Ca peut expliquer ces différences. Il faut toujours ouvrir Studio en tant qu'administrateur.
Il faudrait aussi vérifier , si une tache qui est exécutée en fond ne perturbe pas le fonctionnement de Studio.

 

Je sais que mon pc n'est vraiment pas orienté vidéo.
Studio a été réinstallé et j'ai créé un nouveau film avec des rush quasi identiques. Le tout a été exporté en UHD.
J'espère que le problème est définitivement résolu.
Encore merci pour votre aide.

 

En fait, quand il a choisi "Mpeg-4" et ensuite "Personnalisé" et cliqué sur "Avancé", dans la fenêtre qui s'ouvre, il a changé la résolution mais ne pas encore confirmé! Ce qu'il se fait une fois fermé cette fenêtre.