Studio 12 plus, problème à l'installation.

Bonjour,

Voila, comme indiqué dans le titre, j'ai un soucis à l'installation de Studio 12 Plus :
Le message suivant prompt juste à la fin de l'install :
screen11 - Servimg.com - Free image hosting service

Ce qui est bizarre, c'est que j'ai tenté de faire un reset du PC à ce moment précis, et au redémarrage, surprise ! le programme est installé et tout les fichiers sont en place... J'ai donc lancé Studio, plein d'espoir.

Viens alors un 2ieme soucis :
Studio 12 se lance en affichant sa fenêtre de lancement (waw, quelle logique !!) mais celle-ci disparait quand le lancement en est à 10 % environ... rageant. (Studio 10 me faisait déjà le coup, voilà pourquoi j'ai acheté Studio 12...)

Mes questions sont donc les suivantes :

1./ Quelle est la marche à suivre pour éviter le message d'erreur linké plus haut. ?

2./ La technique du "reset" est-elle suffisante et permet-elle de bien installer le programme ?

3./ Pourquoi le lancement s'arrête-il à 10 %. (sachant que Studio 10 me faisait déjà le coup)

Ma config
Dell XPS M1730
win XP Pro SP2
Proc : T9300
3Go ram
2 NVIDIA 8700GT en SLI
Carte physique AGEIA
DD 200 Go

Merci de me filer un coup de main, car je sens que je vais aligner sur le sol ordi, caméra, CD de studio, et passer dessus avec ma bagnole plusieurs fois.

 

bonjour idwanted,

il faudrait procéder avec méthode

si un problème d'installation est survenu avec une autre version de Studio. Il faut enlever du PC tout ce qui se rapporte à Pinnacle et nettoyer les registres
je te propose de consulter les procédures de désinstallation préconiser par Pinnacle > Procédures de désinstallation

puis procéder à une re-installation de Studio > Procédures d'installation de Studio

peut-être envisager de désactiver l'anti-virus ou tout autre logiciel qui tourneraient en tache de fond et qui pourraient perturber l'installation de Studio

 

Salut, et merci de ta réponse.

J'ai bien suivi et lu tous les forums Pinnacle concernant la désinstallation, et j'ai bien suivi leur contenu : Suppression classique, puis un coup de leur petit exécutable pour sortir les derniers bouts de la base de registres et j'ai fini à la main après avoir contrôlé de visu que plus rien ne subsistait.

Concernant l'antivirus et l'installation, Bitdefender 2008 m'a fait une crasse. Même en le désactivant jusqu'au redémarrage du PC, il restait actif. La preuve en est que j'ai fini par le désinstaller complètement, avec finition à la main, et que, une fois désinstallé, l'installation de Studio ne foirait plus vers les 30%, mais foirait à la toute fin.

Concernant les logiciels qui tournent en tache de fond sur mon PC, il n'y a quasiment rien car je viens de réinstaller mon PC et que je n'y ait installé que des jeux à l'heure actuelle.

J'en conclu que l'erreur doit venir de mon windows installer et je vais orienter mes recherches dans ce sens. Cela dit, je suis une quiche en informatique, même si je maitrise les bases, et que je ne demande de l'aide qu'après avoir épluché TOUT le contenu du net concernant mes soucis. Je réitère donc ma demande d'aide !!

Merci de prendre du temps pour me répondre en tous cas !

Votre dévoué

idwanted

 

le problème est peut-être dans la présence des jeux

j'ai le souvenir d'un forumeur qui a eu des problèmes d'installation, et qu'il les a résolus en désinstallant ses jeux

 

Oué, ben avec le SP3, ça a tout réglé !

Merci pour l'aide en tous cas !