[Problème] Son mais pas d'image premiere pro 2021

Bonsoir.
J'ai un souci avec mon première pro 2021.
J'ai tourner des images avec mon téléphone(en 1920x1080 30p et en format MP4).
J'utilisais la version 2017 jusqu'à présent et tout fonctionnait. Mais, depuis que je suis passé à la version 2021, la vidéo en question est lisible sur la source, c'est-à-dire que je clique dessus dans mon projet, et je peux la lire directement. Mais par contre, dès que je veux la mettre sur ma timeline, le son s'affiche mais pas l'image.
J'ai réinstaller mes codecs, mais premiere ne veux rien savoir.
Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance.

 

Alors il est fort possible vu ce que tu décris qu'il s'agisse tout simplement du réglage de ta TL.... je me suis déjà fait piégé

En tête de TL tu décoches/recoches V1 sinon tu n'auras que le son effectivement .. on peut avoir l'inverse là il faut voir les pistes audio

 

As-tu fait créer une séquence adapté à l'élément après clic de droite sur le rush dans le chutier ?

Dans le chutier du projet tu veux dire je suppose.
Si ça ne marche pas en créant nouvelle séquence à partir de l'élément c'est qu'il y a un réel problème avec CC 2021.
Vrai que si tu veux l'incorporer dans une séquence déjà créer avec des rushs d'autres caméras tu ne peux pas procéder comme ça.

Je viens de vérifier !

Emmanuel a raison
regarde bien sa capture écran !!!

 

En effet c'était ça. Merci pour votre aide.