Remove the cassette XM2 (une fois de plus)

Bonjour,

J'ai filmé avec ma Canon XM2 dans des conditions de fortes humidité.
Résultat, la caméra s'est arrêtée net, le message "REMOVE THE CASSETTE" est apparue.

Problème: le compartiment cassette ne veut plus s'ouvrir, la cassette est restée à l'interieur et la caméra n'est plus sous garantie.

Que me conseillez-vous de faire si vous avez déja rencontré ce problème ?

Merci.

 

Bonjour,
cela m'est déjà arrivé et la solution : SAV canon
@+

 

C'est ce que je pensais GEGE, mais à lire les experiences des clients ayant envoyé leur XM2 en sav canon, j'ai un peu peur , à voir s'il n'est pas préférable de se tourner vers la Suisse où les retours semblent plus rassurant...:(

 

Je l'ai envoyé en Suisse, j'attend de voir...