Recherche SAV Sony

Bonjour à tous,

Un de mes journalistes a fait tomber une EX1 par terre, physiquement il n'y a rien à déplorer excepté le fait que la vitre de l'objectif s'est désolidarisée et tourne maintenant.

Plus embêtant, c'est à l'intérieur de l'objectif que le choc à été le plus important, la lentille a bougé, j'ai maintenant une vignette sur la gauche de l'image, et pire, le tirage est complètement bousillé.

J'ai fait appel à une boîte certifiée Sony pour réparer une autre EX1, je n'ai pas trouvé la qualité tip top, je voulais donc savoir si vous connaissiez d'autres entreprises qualifiées pour la réparations de caméscopes Sony, et dont, bien évidemment, vous êtes satisfaits !

Merci bien,

Tom.

 

Il y a un peu moins d'un an j'ai envoyé une de mes Z5 à réparer dans un centre agréé de Sony :

Centre de Technologie Alsace - Z.A du Muehlbach - BP 800 75 68153RIBEAUVILLE CEDEX
Service Après-Vente
Tel : +33 (0) 890 46 76 69 (0,15 eur /min)
Du Lundi au Vendredi : 9h - 17h
Fax : +33 (0) 3 89 73 42 06
Alsace.BkOfficeDVCAM@eu.sony.com
https://alsace.sony-europe.com

J'en suis très content, ils ont fait un travail très rapide et de bonne qualité. Le seul "bémol" c'est que pour changer une pièce à 24.35€ HT ils m'ont pris 195.00€ HT de main d'oeuvre (il faut dire aussi que la pièce n'est pas très accessible).

 

Bonjour,

perso, j'avais envoyé ma DSR-250 ici :

Société Cony
243 Rue Marcadet
75018 Paris
sur recommandation de Sony

ça s'était très bien passé
ils m'avaient changé le capteur défectueux gratuitement
est-ce qu'ils font toujours le matériel pro ?
question à poser

Michel...

 

Merci à vous pour vos réponses, je prends contact dès demain en espérant qu'ils ne fassent pas le pont !

A bientôt,

Tom.