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PS21 problème importation

Discussion dans 'Pinnacle Studio' créé par zelledey, 3 Janvier 2019.

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  1. zelledey

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    Bonjour à tous.
    studio 21 ultimate se ferme intempestivement quand je veux importer un fichier.
    OS win 10.
    merci de me répondre
    cordialement
     
    #1 zelledey, 3 Janvier 2019
  2. saint kro

    saint kro Conseiller Technique Son numérique
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    Bonjour,

    Avec un titre un peu plus évocateur de ton problème, tu aurais plus de chances d'avoir des retours, tu ne penses pas ?

    Et aussi avec un peu plus d'infos sur la config et les médias en cause
     
    #2 saint kro, 3 Janvier 2019
    • J'aime J'aime x 1
  3. ggfx

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    bonjour zelledey !

    allons au plus simple. Désinstalle et réinstalle proprement PS21 en désactivant l'antivirus et procédant en tant qu'administrateur.

    (j'ai corrigé ton intitulé)
     
    #3 ggfx, 3 Janvier 2019
  4. zelledey

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    je te donne des nouvelles + tard
    merci
     
    #4 zelledey, 3 Janvier 2019
  5. zelledey

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    bjr
    je n'ai pas pu desinstallé car je n'ai plus le dvd
    merci quand meme
     
    #5 zelledey, 7 Janvier 2019
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  6. ggfx

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    Tu ne peux plus réinstaller PS21 , par manque d'avoir les fichiers d'installation du logiciel. Souhaiterais tu les avoir ? As tu le numéro de série du logiciel, et es tu enregistré chez Pinnacle-Corel ?
     
    #6 ggfx, 8 Janvier 2019
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