Projets AE soudainements longs à l'ouverture.

Bonjour à tous,

Je rencontre depuis hier un problème très étrange et critique. Je travaille sur plusieurs fichiers After Effects qui s'ouvraient habituellement en moins de dix secondes.

Depuis hier tous mes fichiers (une centaine) prennent un temps fou à s'ouvrir. Ils restent bloqués sur 1 ou 2 % en annonçant plus de 30 heures de de chargement. Finalement ils s'ouvrent après plus d'une heure de chargement.

Voici le plus étrange qui m'échappe complètement :
J'ai ouverts plusieurs fichiers (après une très longue attente). J'ai ensuite sauvé une copie de ces fichiers sans rien éditer de leur contenu. A présent la copie s'ouvre normalement mais sur l'ancienne version sensée être identique le problème est toujours là.

Ouvrir tous les fichiers pour en faire une copie n'est pas une solution qui me convient car le problème s'est déjà produit je souhaiterais qu'il ne se produise plus car je perdrais plus d'une journée de travail à chaque fois que ça survient.

Depuis plusieurs semaines ces fichiers s'ouvraient pourtant normalement. Certains de ces fichiers n'ont pas été édités depuis le temps où il s'ouvraient rapidement. Comment mes projets After peuvent-ils soudainement être long à l'ouverture ? Comment ce fait-il que de sauver une copie identique du fichier puisse rendre le fichier à nouveau normal.

Tous les fichiers sont stockés sur un NAS et passent par un switch. Les formats de fichiers sont les suivants jpg, png, tiff et mov pour les sources et aep pour le projet after.

Quelqu'un aurait une idée pour résoudre ce problème qui me parait mystérieux ?

J'ai déjà essayé sans résultat :
- d'importer le projet dans un nouveau projet,
- de réinitialiser les préférences,
- de tester sur d'autres ordinateurs,
- de stopper l'antivirus et le firewall,
- de redémarrer NAS et PC,
- d'utiliser Caps Lock.

Le problème viendrait-il de l'accès au NAS ?

Config :

Windows 7
After CS6
Processor i7 4770
Nvidia GTX760 1.5 Go
32 Go RAM DDR3

 

"Le problème viendrait-il de l'accès au NAS ?"

probablement.
Regardez dans l'Observateur d'évènements Windows, rubriques Système et Applications, s'il n'y a pas des erreurs d'accès disque répertoriées.

Olivier

 

Bonjour,

Merci pour cette réponse. J'en suis effectivement arrivé à cette conclusion via le moniteur de ressources (dont j'ai du mal à interpréter les informations). Par contre je n'ai pas retrouvé d'erreurs disque correspondantes dans l'observateur d'évènement.

Il semblerait que l'accès a un ou plusieurs fichiers soit bloqué car ils sont en attente d'une opération réseau effectuée par une autre application.

Je pense que ça vient de certaines images qui sont utilisées sur le réseau à la fois par After Effects et par des jobs de rendu 3D (sur d'autres PCs).

J'ai donc dupliqué les images en question dans des dossiers différents pour qu'After et le logiciel 3D ne fassent pas appel au même chemin de fichier.

Impossible pour le moment de savoir si le problème vient de là et si ça va le réellement le résoudre.