Problèmes avec Panasonic MV MX500

A tout les possesseurs d’une «Pana NV-MX 500 »modèle 2003 qui ont des problèmes de capteur (image verte,bleue,ou rose) contactez le service consommateur de Panasonic France,pour cela il faut aller chez un réparateur qui constate ce problème,et signalez que ce problème est pris en charge par Pana Australie,Singapour,ça marche,je suis parvenu à me faire changer mon capteur gratuitement comme la « Scoumoune »…Allez y… !!!

 

Prise en charge par Panasonic

Merci à tous pour votre aide précieuse, particulièrement "La Scoumoune", aujourd'hui je viens de recevoir un chèque de remboursement de la réparation de ma caméra NV 500, pièces et main-d'oeuvre.
Donc ça marche, il ne faut pas hésiter à faire la démarche.
Encore merci et bon courage à tous.
Moi je pars au Mali pour une mission avec bien sûr un petit reportage.

 

Notice for NV-MX500 & NV-GS200 - 3CCD models of Digital Video Camera - Panasonic Australia
Peut etre ce lien vous aidera a resoudre ce probleme
Bonne chance

 

Bonsoir à tous,

mon GS200 vient de d'avoir les mêmes symptômes et grâce à vous, j'ai eu tous les moyens nécessaires pour discuter. Après un appel à la hot-line Panasonic, il m'a été confirmé que le numéro de mon appareil correspondait bien aux séries défectueuses et qu'il suffisait de se rendre dans un centre agréé.

Je l'ai donc déposé mais le centre (Timo Vidéo à Créteil) ne semblait pas au courant de la situation... Je leur ai donc laissé une copie de la note technique de Panasonic Asie mais j'ai, malgré tout, été contraint de verser 70 euros correspondant au coût du devis. Normalement, si Panasonic confirme la prise en charge, cette somme me sera remboursée.

Alea jacta est !

 

Bonjour à tous,

je viens de récupérer mon appareil. La réparation a été intégralement prise en charge par Panasonic et je vais être remboursé par virement des 70 euros versés initialement pour le coût du devis préalable.

Merci encore pour toutes vos démarches et, plus particulièrement celles de La Scoumoune, qui m'ont permis d'avoir gain de cause

 

Très heureux de vos messages, encore merci pour vos remerciements.

Bien à vous tous,

la scoumoune.