probleme mv 650i

Re: même problème de tapisserie mv600i

Oui moi aussi ca m'aprendra, la prochaine fois j'achete chez ALdi, c'est peut etre du samsung , mais garantie 3 ans ! En premiere page j'ai mis une video de ce que film mon camescope quand il deconne !!

 

Enquête urgente !

Bonjour,
je souhaite lister tous les internautes qui ont ce problème d'acran noir afin de monter un dossier complet pour l'envoyer auprès des organismes de défense des consommateurs et à la direction de la consommation et des fraudes.
Chaque internaute peut-il m'envoyer par mail ses coordonnées, l'appareil acheté, la date d'achat, date de panne, le modèle et les démarches déjà engagées auprès de canon ou autre.
Je ferais un bilan complet et leur rediffuserai.
manuel.assuncao@libertysurf.fr
Merci à tous.

 

très important - urgent

Bonjour,
merci à tout ceux qui m'ont contacter, mais j'attend toujours encore plus d'internautes concernés. Il faut un maximum de personnes.
Ce dossier sera envoyé aux services suivants:
Direction de la consommation et de la repression des fraudes
Que choisir
50 millions de consommateurs
canon chine, à l'usine
canon france à Paris
au LRQ organisme d'audit qui à certifié le système qualité de l'usine d'assemblage.

Il me faut absolument les informations demandées.

merci à tous

 

Tu peux me rajouter dans la liste, camescope MV650I qui ne fonctionne plus au bout de deux ans jour pour jour

 

merci pour ton info, mais essayez de me donner plus de précisions car je suis en train de faire un pareto et j'ai besoin des dates précises. Apparement la très grande majorité des pannes se produisent entre 24 et 25 mois. juste à la fin de la garantie ! Ils auraient voulu le faire exprès qu'ils n'y seraient pas arriver. Ou alors c'est que les internautes qui sont dans la garantie, ne s'expriment pas et là c'est bien dommage. Si vous étiez dans la période de garantie, informez-nous du motif officiel invoqué par canon. merci à tous.
Vous avez mon e.mail plus haut.

 

Salut,
moi aussi "heureux possesseur" d'un MV 600 depuis juillet 2003 et l'ayant peu utilisé je me retrouve depuis 1 mois avec un écran noir ( et ce après 6 mois de non utilisation). J'ai du faire deux K7 et comme vous je suis dégoûté.
J'ai envoyé un mail à canon qui m'a répondu en me laissant les adresses de 2 représentants sur la France ( Bon j'habite à la Réunion c'est pas simple ) susceptibles d'effectuer la réparation.
MDA=> je te mail mes coordonnées + date d'achat

 

J'ai un doute d'un coup, le camescope Canon est garantie un an ou plus ??
Le mien a etait acheter de souvenir debut Juillet 2003 et je me suis rendu compte de la panne courant Aout 2005 , comme je le dit, je ne m'en ser pas souvent, donc il est tomber en panne 24-25 mois apres la date d'achats ce qui correspond a tes statistiques !
Par contre queql'un a t'il tester en enlevant la pile au lithuim a l'interrieur du camescope et eventuellement en la changeant ???

 

Bonjour à tous,

je viens de donner mon avis sur mon camescope sur ciao.fr. C'est un site destiné aux consommateurs.
Vous pouvez en faire de même... sur ce site ou un autre. C'est un moyen supplémentaire de faire connaître le problème.
Cordialement,
P.

 

lu ce jour

rebonjour,

Canon semble peut-être bouger chez nos amis anglais : voir le message de "waspie" posté le 21/08/2005 sur
http://www.avforums.com/forums/printthread.php?t=200489&page=10&pp=15
cordialement,
P.

 

Bravo, il faut que cela bouge !

Je viens de terminer un courrier salé que j'envoie en AR avec la liste de tous les internautes qui ont bien voulus témoigner sur ce site. Je prépare un double pour envoyer au LRQ qui certifie leur sites de production. Là ils vont pas aimer chez canon.

Tous les témoignages sont les bienvenus ! mon mail est plus haut.

 

Hey dit donc attend que je resorte ma boite pour voir la date d'achat et la facture lol, j'ai pas eu le temps, a moins que tu ne te contante que de ce que je t'ai donne !

Si non combien de personnes as tu regrouper ???

 

J'en suis à 22 témoignages.
Il faut continuer.
J'ai contacté les services techniques de canon. Après un peu de pression de ma part, ils m'ont demandé de leur envoyer l'appareil. Je pense aussi leur envoyer la liste des personnes qui ont témoignées de façon à ce que chaque personne puisse faire la même démarche.
Je vais vous envoyer les personnes à contacter au service technique et leurs adresses.
Il y a de l'espoir car effectivement des clients ont été pris en charge hors garantie en Angleterre.
A suivre...

 

Mv 650i = ecran noir, est-ce une surprise?

Une personne de plus avec un Mv 650i défecteux: écran noir en mode caméra, son OK, mode lecture OK. Date d'achat 28/08/03 et date de la panne 15/08/05. Il est tombé en panne tout seul, après un petit mois de non-utilisation.

Je pensais avoir une garantie d'un an seulement mais il faut que je vérifie vite alors, je m'appretais à le démonter!

En tout cas, c'est rassurant de ne pas etre tout seul avec le meme problème!

 

Bon j'ai essayé le truc de filmer une lampe : la première fois rien puis le lendemain j'ai laissé le caméscope tourner à la lumière du jour et au bout d'un petit quart d'heure l'image est revenue.
Ca a duré deux jours, aujourd'hui écran noir, alors idem je laisse l'appareil filmer tout seul et en une dizaine de minutes l'image revient. Bizarre, bizarre... ça ne serait donc pas une panne du ccd en fait.

 

Super ma camera ma laché ce soir.

C'est un Sony dcr-trv33E PAL et c'est bel et bien le black screen syndrome j'ai donc essayé le coup de la lampe et sa marche mais je balise que sa retombe en rade et que cette fois çi ça ne remarche pas.

J'ai envoyé un mail a notre collegue MDA pour soutenir son action, et une gentille bafouille a sony service conso.

Si certain ont des tuyaux ou des news hesitez pas