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Problème lecture fichiers mxf dans premiere pro CC.

Discussion dans 'Canon XF, XA, XL, XH, G1X' créé par kikou57, 21 Novembre 2016.

  1. kikou57

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    Bonjour,
    Lors d'un récent tournage j'ai eu la désagréable expérience d'avoir certains fichiers de mes cartes CF Sandisk illisibles ou seulement partiellement lisibles sous Premiere Pro CC.
    Camera : Canon XF 300 et cartes San Disk Extreme 60 mb/s.

    Les fichiers étaient parfaitement lisibles en entier sur VLC par exemple mais un fichier n'était pas du tout lisible sur Premiere pro et plusieurs autres fichiers étaient utilisables seulement partiellement. Un fichier de 4 mn par exemple n'apparaissait dans le chutier que sur une durée partielle de 2mn par exemple puis coupait soudainement avant la fin et impossible de choisir un extrait sur la fin du fichier.
    Après X essais j'ai réussi à résoudre le problème en renommant le fichier X avec un autre nom X1 ou X2 . J'ai réimporté le fichier renommé ainsi et comme par magie je pouvais alors éditer le fichier natif dans son ensemble.
    Pour le fichier qui était illisible je n'ai pas trouvé de solution et j'ai du refilmer l'interview. Chose que j'ai eu le luxe de pouvoir refaire sur place car heureusement j'avais mon ordi sous la main pour faire un prémontage et vérifier que tout allait bien.

    Ma question est donc la suivante.
    Avez-vous déjà été confronté à ce genre de désagrément et ensuite à votre avis s'agit-il d'un problème de lecture de fichiers MXF avec la dernière version de Premiere ou un problème sur la carte mémoire CF Sandisk ?
    Je rappelle que tous les fichiers se lisent bien sous VLC. Je n'ai un problème qu'à l'import sous Premiere pro dans sa dernière version. PS j'ai la licence Premiere pro sur mon ordi et j'ai la derniere version installée.

    Cordialement.

    Frédéric
     
  2. caraibe

    So

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    Salut Frédéric

    Je viens d'en mettre un sur la TL de CC2015 un MXF FullHD issu d'une Z150 Sony ...Aucun problème ..Il me semble en avoir mis d'autre sans problème non plus.

    André :jap:
     
  3. ogt

    ogt
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    Il serait intéressant de connaitre le vrai nom de ces fichiers à problème (avant rename).
    En général les applications n'aiment pas trop les fichiers contenant des caractères spéciaux.

    Olivier
     
  4. kikou57

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    Bonjour Olivier.
    Le nom du fichier était standart : AA013101.mxf
    Message erreur apparait en rouge pour le fichier non lisible : erreur de décodage du fichier MXF dans volume/backup/rushes.... à l'image 140 et dans 16 autres fichiers.
    Pour les fichiers qui n'étaient lisible que partiellement aucun message d'erreur mais impossible de lire le fichier en entier sur Premiere. J'ai trouvé la parade en le renommant par hasard. Etrange.
    J'ai essayé de mettre une capture ecran mais ca ne marche pas sur le forum. Seul les liens sont acceptés il semble.
    Cordialement
    Frederic
     
  5. caraibe

    So

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    Pour les captures écran passe par ici
    HostingPics - Hebergeur d'image et photos gratuit Upload
    puis copi collé du lien forum1 ;)
     
  6. kikou57

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    Merci.
    Voici la capture d'écran donc du message d'erreur.

    [​IMG]

    [​IMG][​IMG]
     
  7. caraibe

    So

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    :idea:Astuce:

    Quand tu as collé le lien ou les liens des images tu suvegardes puis tu fais modifier ensuite tu cliques sur les images et tu fais insérer.
    ça évite de se retrouver sur Hostings Pics quand on clique sur l'image..
    Ok c'est un détail ;)
     
  8. AQW333

    So So

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    Vérifiez déjà avec une version précédente à la version 2017 ? Si vous êtes récemment abonné, je ne sais pas ...sinon Téléchargement et installation d’applications Creative Cloud
     
  9. kikou57

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    Je me suis récemment abonné en effet à la version officielle sur creative cloud.
    Je tourne demain à nouveau avec la même configuration et j'espère que tout ira bien. Si je suis confronté au même problème je le mentionnerai ici à nouveau.
     
  10. AQW333

    So So

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  11. ogt

    ogt
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    Mettez sur un serveur l'un de vos clips à problème, que l'on puisse tester.

    Olivier
     
  12. kikou57

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    Merci pour le lien vers la version antérieure AQW333.
    Bonne idéee Olivier. Je le ferai ce week-end ou début de semaine prochaine. Je dois partir en reportage là.
     
  13. Giulio R

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    Bonjour, J'ai exactement le même problèmes sur de nombreux clip d'un reportage que j'ai tourné en Canon C300. même depuis la maj la plus récente. Parfois le problème survient sur un clip que j'ai déjà lu plusieurs fois et bim (même message d'erreur et image rouge à cet endroit qui ne veut plus partir tant qu'on ne renomme pas le fichier)

    J'ai essayé sur mon autre ordi le problème persiste (les 2 ont des GPU Nvidia).

    Cordialement.
     
  14. ogt

    ogt
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    Cela peut être lié aux dossiers caches de médias.
    Je vous conseille d'essayer de supprimer tous ces dossiers (il y en a 3) ils seront recréés au prochain lancement de Premiere.
    Voir : Non-concordance de médias | Le Repaire

    Olivier
     
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  15. kikou57

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    Bonjour Guilio.
    Cela mérite un petit message à Canon je pense. Au service pro CPN car cela pourrait venir de nos caméras et pas de la carte mémoire, même si nous n'avons pas les mêmes modèles.

    Cordialement
     
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