problème importation à partir d'un dvd

Bonjour, je suis nouveau dans ce forum, d'abord une petite présentation, je travaille en tant que webmaster free-lance et dans le cadre de mes activités, un client m'a fournit un dvd 30 minutes 1.4gb, il me demande d'en créer un fichier real video et me conseille d'utiliser Let's Edit afin de proceder à cette "manipulation".

J'ai télécharché la version d'essai et no problem au niveau de l'importation à partir du dvd.

Mais lorsque je visionne le fichier .avi, celui ci est comme tramé avec des lignes horizontales (sorry si je n'utilise pas les termes exactes, je vient de l'html et du php ...

si quelqu'un pourrais m'aider à résoudre ce "problème", cela serait très sympa

pour info, je travaille habituellement sur base de K7 mini DV ou de vcd et ce problème ne c'est jamais posé avec ces types de format.

d'avance, merci