Probleme HV20-encore un!

salut à tous,

il y a quelques temps je venez à vous a cause d'un problème de stabilisateur optique sur un hv 20. la panne était claire et sans souci un atelier canon agréé a changé un circuit électronique responsable du problème.

3 semaines de délai, en plein mois d'aout,parfait.

Première mauvaise surprise, j'essaye de lire mes anciennes cassettes enregistrées avant la panne, la une erreur de lecture survient et en fouillant dans le manuel, cette erreur peut arriver si on tente de lire un média enregistrer en NTSC selon le manuel.

Ma caméra était en pal donc je ne comprend pas le problème.

Deuxième mauvaise surprise, la caméra n'est plus reconnue par mes pc deux pc, ce qui fonctionnait aussi très bien avant la maintenance par canon.

Je pensais que le technicien avait peut être remplacé le circuit électronique pal par un NTSC. mais pourquoi la connexion pc ne marche plus ?

vous avez des idées? dites moi pas que la caméra va avoir droit à un petit voyage chez le "spécialiste"?

 

Selon les symptômes, je ne vois pas d'autre solution de que renvoyer l'appareil en question. Maintenant je ne m'y connais pas trop en électronique

 

highlevel, si tes problèmes sont survenus immédiatement après le retour du SAV, c'est à ce SAV qu'il faut t'adresser car un appareil rentrant de SAV doit fonctionner normalement. Ça fait partie des obligations de résultat des professionnels et ce sont des obligations légales.