Problème d'obtention de licence de Nero

Bonjour!

J'ai acheté récement Nero 7, je l'ai installé et tout...et à la fin il y a un truc qui me dit que je dois activer une licence tiers. J'ai le choix entre me connecter avec internet ou le faire par fax. je n'ai pas de fax donc je choisis internet, et là il me dis qu'il arrive pas a se connecter pour télécharger. Pourtant j'ai fait tous les réglages de pare-feu possible (j'ai trend micro) et pourtant il y arrive pas...

Au début j'ai pas fait gaffe mais après j'ai eu des erreurs de gravures avec Nerovision et je pense que c'est dur à ca.

que faire? ce logiciel m'a couté 60 euros environ et ca m'embèterait d'être coincé pour ca...:(

Merci de vos réponses