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[Problème] Problème d'installation

Discussion dans 'Adobe Premiere Elements' créé par michel_91, 8 Octobre 2021.

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  1. michel_91

    michel_91

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    Bonjour,
    je viens de réinstaller windows et impossible d'installer photoshop elements et premier elements, j' ai cette fenêtre qui s'ouvre.
    https://www.cjoint.com/c/KJim0E2EA7v
    Le système est à jour.
    merci
     
    #1 michel_91, 8 Octobre 2021
  2. Papygeo

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    Bonjour,
    Hier, j'ai souhaité télécharger la version d'essai de PE20 (2022), j'ai obtenu la même réponse que vous, le système d'exploitation n'est plus pris en charge.
    J'ai donc dû mettre à jour Windows 10 à la version 21H1, et le téléchargement s'est fait ensuite sans difficulté.
    En souhaitant que ce soit aussi votre solution.
     
    #2 Papygeo, 8 Octobre 2021
  3. michel_91

    michel_91

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    merci, mais dans mon cas ce n'est pas cela.
    j'ai retélécharger les installateurs qui sont modifiés, pourtant les miens n'étaient pas vieux
    donc résolu.
    bonne journée
     
    #3 michel_91, 8 Octobre 2021

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