problème de manette

bonjour à tous
je possède une caméra panasonic de la série nv gs 140-150 et comme toutes les nv-gs elle possède une manette ou joystick pour choisir les menus, ainsi qu'une molette de sélection.
ma caméra est devenue complétement folle lors de mon dernier voyage et il ya certainement quelque chose de bloqué. je n'ai plus accès à la lecture, ni au différents réglages.
je tente d'enregistrer sur l'ordi, avant de ramener la caméra à son vendeur ( elle n'est plus sous garantie!!!)
quelqu'un a t il eu des problème avec cet engin?
merci de vos expériences