Problème d'affichage video Samsung note 10 + sous premiere cs6

Bonjour,

J'ai un soucis sur première, et j'aimerais le comprendre et le résoudre grâce à vos conseils s'il vous plait.

Je filme avec un samsung galaxy note 10+.

Quand je filme en camera frontale (selfie), je n'ai aucun soucis à lire l'image et le son sous premiere CS6 (windows 7) dès l'importation du fichier.

Cependant, lorsque je filme avec la camera arrière, je n'ai que le son sous première.

Je pensais que le soucis venait de l'enregistrement video depuis mon Samsung. Pourtant, lorsque je regarde les détails de mes vidéos, j'ai les mêmes données :
Nom du ficher : xxxxxxx.mp4
Résolution : 1920x1080
Codecs : AAC, H.264
Canal audio : stereo

Pour résoudre ce souci, je passe par "Shutter encoder" qui me permet de convertir ma "video arrière" dans un format que Première accepte.

Mais cette solution (faute de mieux) ne me convient pas, car, pour exporter une vidéo de 10mn, mon pc met plus de 5h !!

Voilà le shmilblick ! Si vous comprenez quelque chose, merci de m'indiquer comment résoudre cet étrange problème !

Merci pour votre attention.

 

Bonjour
Pour que les experts de ce forum interviennent il vaudrait mieux qu'on ait toutes les informations sur ce fameux fichier " retord " à CS6

Pour cela utilisez l'utilitaire gratuit MediaInfo et poster ici un copier coller ( utiliser la vue Arbre)

Merci

 

Les infos ont déjà été données en juillet.

6 mois après, pas de miracle, Première n'arrivera toujours pas à lire ces fichiers.

 

Vous êtes certain que les vidéos qui ne fonctionnent pas ne sont pas encodées en HEVC ?

Pourriez-vous utiliser MediaInfo et montrer le résultat d'une vidéo dont l'image n'est pas décodée par Premiere en Vue Texte ?

De manière générale, il n'est pas pertinent d'utiliser un appareil récent pour filmer associé à un logiciel de montage ancien. Le support de nouveaux codecs étant constamment ajouté aux logiciels de montage, ce type de problème peut se produire avec beaucoup d'appareils sortis récemment.

 

En effet, donc c'est bien de l'HEVC, Olivier lui avait répondu mais il repose la question quelques mois plus tard...

 

La question serait donc plutôt de savoir quel réglage est utilisé avec Shutter Encoder et s'il y a moyen d'être plus rapide.

 

Dans ce cas, il faudrait savoir de quel GPU il dispose, Shutter Encoder sachant utiliser l'encodage matériel, dans "Fonctionnalités avancées -> Accélération Matérielle". Il faut regarder si l'option est activable, le gain de temps sera important.

 

Merci pour vos réponses ! J'ai donc ENFIN pu trouver la solution ^^'

Dans les options d'enregistrement avancés de mon Samsung, il y avait coché "Video haute performance : Enregistrez les videos au format HEVC pour economiser de l'espace"

C'était bien ça qui parasitait l'image dans premiere.

Merci encore pour votre aide !