[Problème] Première reconnait uniquement l'audio lors de l'importation projet

Bonjour,

Comme vous pouvez le voir dans le titre première ne me reconnaît seulement l'audio mais pas l'image lorsque je veux importer mon fichier .MP4 en 4K.
J'ai installé des logiciels de codecs et aussi Quick Time et le codec H.264 mais sans succès ..
Auriez-vous une idée d'où ça vient ?

Merci !

 

Totalement inutile, Premiere n'utilise que ses propres codecs embarqués.

Probablement lié à votre version qui n'est pas ou plus activée :
- version d'essais dont la période de test est dépassée
- version "non officielle"
Il y a eu une version de Premiere (je ne me souvient pas exactement du n° de version, CC2017.0 je pense) qui n'importait que le son pour des clips provenant du GH5, mais depuis ce problème a été corrigé.

Donnez des précision sur votre niveau de version et la nature de celle-ci, ainsi que l'origine des clips importés.

Olivier

 

Bonjour,

Il faudrait coller ici ce qu'indique mediainfo en mode d'affichage texte, le conteneur MP4 peut contenir beaucoup de codecs différents.

 

Merci pour vos retours,

C'est la version CC 2017. Je l'ai juste réinstallée et tout a bien fonctionné !
Peut-être que des codecs n'ont pas suivis lors de la première installation ..