[Problème] Première Pro cs6, impossible de mettre une video depuis reformatage

Bonjour, excusez moi de vous déranger,
je viens pour résoudre un problème de ma petite sœur, je lui ai récemment upgrade son pc (passage de fx6300 à i5 6500) en lui ayant tout reformaté et installé.

Elle a l'habitude d'enregistrer ses temps forts sur un jeu video nommé overwatch, et le soucis est que depuis que j'ai tout reformaté/installé, ses nouvelles vidéos qu'elle enregistre sont :
- lues par VLC,
- reconnues via première pro en tant que son uniquement mais sans vidéo
- les anciennes vidéos fonctionnent en tant que videos normales.
- Quand elle essaie de glisser les nouvelles vidéos dans "vidéo" il y a un panneau d'interdiction.
https://image.noelshack.com/fichiers/2018/06/1/1517866322-soucis.jpg

l'encodage utilisé par le jeu a toujours été le même (selon mediainfo : Probleme video premiere pro - Pastebin.com
Quicktime à été réinstallé dans le bénéfice du doute.... et tous les drivers sont ok...

Merci d'avance pour votre aide

Maëva.

 

Les vidéos qui ne fonctionnent pas sont encodées en .h264 mais avec un profil "high" (niveau 4.2)

Celles qui fonctionnent sont en .h264 mais avec un profil classique "main" (niveau 4)

Voir comment tu peux régler ça dans ton soft de capture déjà pour voir si ça vient de ça.

 

Vous avez vraiment essayé d'importer d'anciens clips, ou c'est une supposition de dire que les anciens s'importent.
Pour moi je penserais plutôt à un problème de validation de licence, le codec H264 n'est probablement plus présent dans votre CS6.
Donnez une vue de la liste des pré-configurations de séquences disponibles.

Olivier

 

NON, ce n'est pas le problème :
CS6 est capable d'importer du H264 en 4K au niveau High@L5.2

Olivier

 

sur l'image noelshack envoyée, l'ancienne vidéo est affichée et sur la nouvelle vidéo il n'y a que la piste audio, comme montré,
sur le pastebin vous avez les deux formats d'encodage que le jeu a fait, le premier ne fonctionnant pas, le second (en dessous de la séparation) fonctionnant parfaitement. c'est testé et vérifié. ducoup je ne sais vraiment pas comment faire :/

 

T'as regardé ton soft de capture ?

 

Le logiciel de capture est intégré au jeu

Si j'en ai gardé un bon souvenir
L'enregistrement est en 1080P - 3X - 60Fps
Photo de la config d'enregistrement Overwatch : http://image.noelshack.com/fichiers/2018/06/2/1517876426-img-0134.jpg

Elle a exactement les mêmes settings que moi. Après de mon côté je ne sais pas si ça fonctionne sur mon pc, je n'ai aucun logiciel de montage sur le mien...

 

Il y a bien une différence entre les anciennes et les nouvelles vidéos quand on regarde tes données Mediainfo. Joue avec la qualité / format des vidéos dans les paramètres du jeu, juste pour voir si tu retrouves les anciens réglages, et si ça passe mieux dans Premiere. Sinon, il va falloir d'abord convertir tes vidéos. Tu peux tenter aussi de désactiver l'encodage matériel. Fais quelques tests !

 

Y a t il un message d'erreur lors de l'importation ?
Il est clair que dans le chûtier le clip ne comporte qu'une piste son.

Remarque :
J'ai quand même un doute sur la définition de la séquence, car l'ancien clip est surmonté d'une ligne rouge, ce qui signifie qu'il n'y a pas concordance des caractéristiques du clip avec la définition de la séquence. (je suppose qu'il n'y a pas d'effet appliqué sur ce clip).
Donc je ré-itère ma demande : afficher la liste des pré-configurations et préciser celle qui a été utilisée
Comment a été validée la licence de CS6 après ré-installation ?

Olivier
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Olivier