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Plantages toutes les 3 min (ecran blanc) + décalage son en mp4

Discussion dans 'Vegas et Movie Studio' créé par Lorekah, 2 Février 2020.

  1. Lorekah

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    Hello tout le monde

    Je poste ici parce que le service client Magix... beh on repassera quoi

    Voici les problème que je rencontre
    Sachant qu'avant d'acheter la licence, j'avais testé une version crackée (désinstallée propre depuis) et franchement ça marchait mieux!!!

    voici ma config, je crois quand même que je suis large (je monte en HD, le 4k je n'y pense meme pas)

    NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB
    Windows 10 Pro
    Intel(R) Core(TM) i7-26000K CPU @ 3.40GHz
    RAM 32Go
    SAMSUNG SSD 860 EVO 1To for my vids
    Kingston SSD Now v300 240 Go 2,5" for my programs

    Ma version de vegas (sous licence)
    VEGAS Pro (VEGAS Pro 365) // Vegas Pro 16


    ur un montage simple de quelques plans, pas en 4k mais en HD, sans effets, transitions ou addons, le logiciel plante environ toutes les 3 à 10 min (ecran figé blanc)
    Cela fait des mois que cela dure et c'est arrivé subitement (mais pas de chagement particuliers de ma part)
    J'ai aussi des problèmes d'export : décalage du son et de l'image (pareil je n'ai rien changé et je n'avait pas ce soucis avant) (en mp4)
    Lorsque je réimporte la vidéo avec le décalage dans vegas, la vidéo est synchronisée normalement
    Merci de votre aide!!!
     
  2. ogt

    ogtx
    Conseiller Technique So

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    Vous avez à priori une configuration largement suffisante pour traiter du FHD avec Vegas.
    Je ne connais pas Vegas 365, mais j'ai testé différentes versions jusqu'à la V17, sans problème majeur, en particulier sans aucun plantage.
    Avez vous essayé de mettre à jour le driver de votre carte graphique, avec la même carte j'ai la version 441.66

    Olivier
     
  3. Dock

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    J'ai la version du driver Studio 442.19 du 3 février
    Je ferais la mise à jour vers VP 17: si votre abonnement 365 est à jour, vous y avez droit méme si ce n'est pas automatique.
     
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