Pinnacle 23

Bonsoir
Pinnacle 23 acheté
Bien installé
Tout est présent ffonctionne normalement, sauf que, j'exporte le film terminé, les transitions,HFX, entre autres apparaisssent sur l film encodé avec le logo, alors que sur le montage du time line, elles sont normales
Une idée ???
CDT
Cat

 

Bonsoir catoune,

de quelles transitions sagit-il ?

peut-être que l'activation a été perturbé au cours de l'installation. As tu respectée les procédures d'installation, et ouvert l'application en tant qu'administrateur ?

 

Oui, gg, j'ai tout fait comme il faut
Je suis en train de le désinstaller, et je vais bien voir ce qui se passe
Je te tiens au courant.
Bonne journée, Mistral froid en Provence.....

 

Bon, c'est fait
Après verification il ne prends que les Alpha Magic et les classiques
HFX et le rest apparaissent le logo
Adorage fonctionne bien

 

J'utilise très peu les transitions en dehors des basiques.
Quelle version exacte de PS23 est présente sur ton ordi? Le dernier patch correctif résoud peut-être le problème.
Généralement pour ces questions de logo , il faut poser la question au support Pinnacle.

 

J'ai la derniere version
Après vérification, il n'y a que que 3 HFX qui font çà..
Je vais essayer de les contacter.
Merci

 

Quand il y a un logo sur l'effet, c'est qu'il n'y a pas de licence ou qu'elle n'a pas été prise ne compte.

Quelle version, car tous les effets ne sont pas disponibles dans toutes les versions.
Pinnacle Studio : Logiciel de montage vidéo et enregistreur vidéo

Olivier

 

Ogt..
Merci de ton attention
Corel a bien voulu me répondre
La manip' m'a débloqué une partie du probléme, mais je n'ai plu que HFX 1, pls le 2, ni le 3
Version de Studio 23 ?
Ultimate
Une idée du problème ?

 

Quelle manip ?

Les licences sont enregistrées dans le fichier :
C:\ProgramData\Pinnacle\Pixie

Vous pouvez essayer de renommer ce fichier, er refaire une installation propre de Studio 23.

Olivier

 

J'attends seconde réponse de Corel, qui, pour une fois est très réactif !!

 

la version permet de définir si tu es à jour .

si toutes les transitions ne s'affichent pas il faut resetter la librairie de l'application en effaçant le contenu du NGDatabase

>> C:\Users\Nom d'utilisateur\AppData\Local\Pinnacle_Studio_23\Studio

 

Bonjour gg
Bon, tout est rentrer dans l'ordre
Corel, super sympa, m'a donné la marche à suivre pas à pas
Effacer certains fichiers, dans plusieurs dossiers
M'a redonné une istallation, et encore une marche à suivre
Comme je n'avais que HFX 1 qui s'affichait, on a tout recommencer avec leur aide, et enfin tout fonctionne
Merci à tous de votre aide
A très bientôt
Cat

 

Si tu pouvais expliquer la démarche indiquée par Corel ? Ça sera utile pour celui qui rencontre ce type de problème.
Merci

 

Tu veux un copier /coller de ce qu'il m'ont transmis ??

 

Oui, un copier-coller ira très bien.