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Petit echange de mail entre adobe et moi!!!!!

Discussion in 'Archives moteurs' started by greg.stephen, Jan 23, 2006.

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  1. greg.stephen

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    De greg.stephen

    J'utilise vos logiciels depuis des annees et je ne comprends pas pourquoi dans la nouvelle version de Ppro 2.0 le ralenti et accelere n'est tjs pas progressif.
    Pourquoi on ne peut tjs pas modifier la vitesse avec des points cles?
    Ca fait des annees que les utilisateurs le demandent.



    De: Adobe French Customer Service <FRENCH-CUSTSERV@ADOBE.COM

    Monsieur,

    Cette option est deja possible depuis la version 6.0 d'Adobe Premiere, en progressif et ou vous le voulez

    Je vous suggere de lire attentivement le manuel d'utilisation, plus precisement la section sur les points d'encrage

    Meilleures Salutations

    Pierre Davodeau
    Service Clientèle
    Adobe




    De greg.stephen:rolleyes:

    Bonjour,

    Excusez moi mais je sais tres bien ce que sont les points d'encrage ou points cles.

    Tres efficace pour l'opacité, l'echelle, trajectoire ou le volume mais en aucun cas n'apparait les points cles pour modifier la vitesse d'un element.

    La seule solution aujourd' hui est de decouper un element en plusieurs morceaux et lui attribuer une valeur par ex:

    pour le 1er 100%
    pour le 2eme 150%
    pour le 3eme 200%

    Je vous remercie




    De: Adobe French Customer Service <FRENCH-CUSTSERV@ADOBE.COM

    Merci pour votre email

    Nous ne fournissons malheureusement pas de support technique ou avant-vente au travers de l'email Veuillez trouver ci-dessous nos différents services de Support Techniques

    Internet
    Visitez le site internet d'Adobe sur <http://www.adobe.com/> afin de surfer et de télécharger des informations, des documents de références techniques, des mises à niveau de logiciels, des pilotes, des filtres et des corrections Vous pouvez également affiner vos recherches en parcourant notre base de données techniques, qui contient les réponses à des milliers de questions techniques, concernant les produits Adobe sur
    <http://www.adobe.com/supportservice/custsupport/main.html>

    ------------------------

    :col:
     
  2. GEGE92

    GEGE92 Estimé et regretté modérateur

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    Bonjour,
    Ils auraient au moins pu te donner la page du manuel !:col: :col:
    Il faut peut être leur écrire et joindre une boite de chocolats, c'est la saison !!:lol: :lol: :lol:
    En tout cas ce n'est vraiment pas la peine d'avoir un service clientèle!! Compte tenu du prix des produits il serait possible de les croire plus efficaces que ceux de nos FAI habituels, mais il n'en est rien...
    @+
     
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