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Panne camescope SONY DCRTRV900E

Discussion in 'Sony' started by jacqolli, Apr 18, 2008.

Tags:
  1. jacqolli

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    Mon camescope SONY DCRTRV900E est en panne : le viseur et la capture du film sont flous.
    Je viens de faire établir un devis qui me semble excessif d'autant que je ne sais pas ce que "LENS ASSY" veux dire ?
    Soit un total d'environ 400 €
    Quelqu'un a-t-il une idée sur ce défaut et le coût de cette réparation
    merci

    Devis ci-dessous

    Désignation Tva Total H.T. Qté P.U. H.T. R%
    LTZ ELECTRONIQUE
    Centre Service SONY - Station technique agréée TECHNIBEL
    ZI secteur B Allée des cableurs
    06700 ST Laurent du Var
    Tél: 04.93.56.89.84 - Fax: 04.93.56.43.00
    email: ltz.electronique@wanadoo.fr

    Page 1 of 1 Du 17/04/2008
    N° fiche :
    Travaux à effectuer :

    CAMESCOPE NUM. DV
    MAUVAISE IMAGE (FLOUE) ET PAS DE SON
    DEMONTAGE/ REMONTAGE
    RECHERCHE PANNE
    REMISE EN ETAT
    REMPLACEMENT PIECES DEFECTUEUSES
    REGLAGES
    VERIFICATION ESSAIS
    NU RENDU ACCESSOIRES AU COMPTOIR - DRAGONE CACHE LENS ET
    LANIERE- USAGÉ -RAYURES COFFRET ET TRACES ECRAN -
    Travaux demandés :
    15
    Provenance : COMPTOIR
    Ref. client :
    Client : 00014207
    Garantie : HORS GARANTIE
    Entrée le : 08/04/2008
    Appareil : Famille : C VNC
    Modèle : SONY DCRTRV900E
    N° série : 1027576

    Devis N° : 10643
    2 MAIN D OEUVRE 2,00 50,00 100,00
    1 PETITES FOURNITURES 1,00 7,62 7,62
    1 LENS ASSY 1,00 211,57 211,57
    1 LEVIER 1,00 15,00 15,00

    Mode de réglement : COMPTANT
    (2) 19,60
    Pièces
    Taux tva (0) 0,00
    Montant H.T.
    (1) 19,60 (3) 5,50
    Montant tva
    Pièces
    Frais
    M.O. Pièces
    Frais
    0,00
    0,00 0,00
    234,19
    45,90 19,60
    100,00 0,00
    0,00

    Ce devis est valable jusqu'à 30 jours.L'établissement d'un devis nécessite l'examen de l'appareil et souvent son dépannage partiel.Nous nous réservons le droit
    de modifier ce devis si au cours de la réparation nous devons changer d'autres pieces dont le mauvais état ne pouvait apparaitre lors du premier examen.
    Tout devis refusé sera facturé sur la base d'une heure de main d oeuvre. La réparation ne sera effectuée qu'après versement de 50% de la somme du devis.
    La réparation ne sera effectuée qu'après versement de 50% de la somme du devis.
    En cas de refus, veuillez nous en informer avant de récupérer votre appareil.
    334,19 H.T.
    TVA 65,50
    35,00
    399,69 TTC Fr 2 621,79
    Fr 229,58 Acompte
    Reste Dû 364,69 Fr 2 392,21
     
  2. NUM9

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    C'est vrai que pour le prix ça serait bien que tu saches qu'il te remplace l'objectif complet (lens assy) . C'est apparemment des phrases types, si tu avais eu un problème mécanique , t'aurais eu droit à remplacement des pièces défectueuses aussi !
    Tu peux demander par tél ou email ce que ça te coûterait dans les autres stations techniques (les sympas !) de remplacer l'objectif sur ton caméscope...mais aprés il y a les frais de devis refusé et éventuellement les frais de port à prendre en compte.
     
  3. NUM9

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    En relisant , je vois qu'il y a également un levier ? demande des précisions ...pièce méca ? qui pourrait justifier les 2 heures de main d'oeuvre.
     
  4. mafach

    So

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    Je t'invite à vérifier que tu n'a pas simplement un problème de tirage optique.
    Utilise une mire "siemens star"
    Siemens star - Wikipedia, the free encyclopedia
    Mets la mire à 2m du camescope
    Fait la mise au point
    Retourne en position grand angle et vérifie que la mire est toujours nette.
    Si ce n'est pas le cas, tu as peut être un problème de tirage optique qui se corrige par soft et non pas en remplaçant le bloc objectif.
    mafach
     
  5. NUM9

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    tu as raison mafach, mais je pense qu'ils savent faire la différence à LTZ .
     
  6. mafach

    So

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    Je ne connais pas LZT, sorry.
    Par contre, j'ai quelques très mauvaises expérience de SAV:col: ce qui fait que je suis toujours sur mes gardes:)
    Vu pendant un stage de formation dans un autre domaine, la maintenance d'appareils de mesures. Un techniciens hyper compétent, qui à la vue des symptomes d'un oscilloscope en panne, change immédiatement une diode sans faire la moindre mesure. Ouverture, changement de la diode, fermeture, essai, moins de 10 minutes. Facturation, environ 3000 francs. C'était en 88.
    Concernant les caméscopes, j'ai quelques cas pas tristes en tête;)
    mafach
     
    #6 mafach, Apr 18, 2008
    Last edited: Apr 19, 2008
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