ordinateur reboot

bonjour messieurs.J'ai windows 2000 pro avec 256 mo de memoire vive et l'ordinateur reboot quand je me connecte a internet ( il redemarre tout seul ).Quand je ne suis pas connecté je n'ai pas ce probleme.J'ai desinstallé et reinstallé plusieurs fois le modem mais rien n'y fait .Cela ne viendrait-il pas du modem ? c'est a dire que cela serait un probleme materiel .Que dois-je faire ?Merci a vous de vos reponse.

 

Bonjour, je pense que c'est beaucoup plus un probléme de memoire insuffisante, 256 Mo c'est peu pour Win2000.

A+

 

c'est pas plutôt un virus ?
même si 256 mo suffit juste à faire tourner Win2000, le manque de mémoire peut être compensé par le swap disk (fichier d"échange) si le paramétrage est correct.
Cela dit ça doit "ramer" sérieusement et ce n'est pas bon pour le disque dur qui passe son temps à écrire et à lire (risques de pannes prématurées).
Bien sûr pour de l'acquisition vidéo c'est insuffisant.

 

bonsoir et merci de m'avoir repondu.Si il s'agit d'un virus avez vous une idée duquel ou desquels que je puisse l'eradiquer?( c'est l'ordi de mon neveu et il n'a pas d'anti-virus a jour)De plus l'ordi reboot uniquement quand il est connecté a internet vous ne trouvez pas cela bizarre moi j'aurais pensé a un probleme materiel ,le modem en l'occurence,mais je prefere essayer de nettoyer a l'anti-virus avant car c'est la solution la moins onereuse pour l'instant.

 

installe lui Antivir pour le depanner ..il est gratos..et te permetta d'éradiquer les virus qui ont pu événtuellement s' installer ..penser a faire les MAJ de Win 2000 sur le site Windows update

antivir-->http://www.01net.com/windows/Utilitaire/antivirus/fiches/13198.html

 

peut être un ver du type blaster (32.Blaster.Worm), sasser (W32.Sasser.Worm) ou autres variantes.

ci-joint un lien avec des liens pour le scan utilisant des outils en ligne :
http://forum.hardware.fr/hardwarefr/WindowsSoftwareReseaux/sujet-165501-1.htm

sinon je te recommande l'utilitaire Trendmicro (mais il faut que le runtime Java soit installé préalablement :
http://fr.trendmicro-europe.com/consumer/housecall/housecall_pre.php


Pour éviter les problèmes :
en dehors de la mise à jour régulière de l'antivirus il est nécessaire au moins d'avoir :
- un pare feu (firewall) pour ceux qui utilisent WinXP il y en a un intégré.
- un anti espion (antispyware) :
celui de Microsoft est gratuit (mais en anglais)
http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/default.mspx

- effectuer régulièrement les mises à jours de sécurité (patchs de sécurité) des logiciels et utilitaires installés sur la machine :

. Windows (WindowsUpdate ou mieux MicrosoftUpdate)
. Microsoft Office ou les logiciels Word, Excel, Outlook... (OfficeUpdate)
.
. des utilitaires tels que Real Media, QuickTime, Adobe Acrobat Reader...

Si les patchs de sécurité ne sont pas installés l'infection est possible même avec un antivirus, un pare-feu et un antispyware et les définitions de virus à jour.

Ce site recense des utilitaires parfois gratuits pour protéger le pc (mais il en existe bien d'autres :

http://www.secuser.com

Si tu n'arrives pas à te connecter en mode normal, il faut démarrer en "mode sans échec avec prise en charge réseau" (Touche F8 pendant le démarrage/boot)


A mon avis tu risques de trouver d'autres virus, vers ou chevaux de troie sur le pc.

 

Merci beaucoup Gaston HD tu es un vrai chef !!! je vais telecharger sur secuser.com des definitions de virus et je vais scanner l'ordi de mon neveu.Je te tiens au courant.Merci egalement aux autres moderateurs vous etes tous tres bien.

 

Il y a quelquechose que je ne comprends pas, comment scanner ton PC en telechageant Secuser si ton PC reboot quand tu te connecte à Internet. C'est pas claire pour moi

A+

 

grâce au "mode sans echec avec prise en charge réseau" en utilisant la touche F8 pendant la phase de boot (démarrage), normalement il n'y a pas de reboot dans ce mode.

 

bonjour .C'est le PC de mon neveu.A+

 

je vais scanner l'ordi avec differents anti virus ,je verrais bien .Si il n'y a pas de virus j'essaierais le mode sans echec,mais peut on rester sur ce mode de fonctionnement car je crois que l'ordi tourne avec des fonctions reduite ( resolution d'ecran minimale ect... )?en tous les c'est vrai les problemes disparaissent.@+.merci

 

Le mode sans échec c'est pour t'éviter les reboot pendant le scan du disque par l'antivirus, dans le cas où tu utilises un antivirus en ligne.
Pour un scan hors ligne, il faut vérifer que tu possèdes bien les dernières définitions de virus. Lorsque tu installes un antivirus à partir du cd d'origine, les définitions de virus datent de quelques mois (à cause du délai de fabrication et de commercialisation), la détection sera donc moins efficace.

tu peux essayer aussi cet utilitaire ce chez Microsoft :
http://www.microsoft.com/france/securite/outils/malware.mspx

Si tu utilises un utilitaire de desinfection, tu auras parfois besoin de passer aussi par le mode sans échec pour éradiquer le virus.

Généralement lorsque ton pc est infecté par un virus comme sasser ou blaster, tu vas trouver certainement d'autres souches. C'est arrivé à un de mes amis, il avait plus de 50 souches de virus sur son pc, un vrai élevage )

 

bonsoir.Voila j'ai donc passer l'ordi de mon neveu avec un anti-virus que vous m'avez conseillez ( celui de windows ).Il y avait plein de virus ( netsky ,blaster pour ne citer que les plus connus ),ensuite j'ai essayer de me connecter et l'ordi na pas rebooter donc j'en deduis que c'est bien un virus qui plantait l'ordi.Demain je vais installer norton antivirus et faire une mise a jour de windows .Ahhh ces enfants des qu'il faut un peu de technique il ne s'en charge pas et c'est bien comprehensible .Je vais essayer d'automatiser les mises a jours des virus et de windows comme ceci il n'y aura pas de probleme.Donc un grand merci a vous tous cela faisait longtemps que je n'avais pas rencontrer de problemes informatique donc j'etais un peu perdu mais vous vous m'avez bien remis sur le rail.encore une fois merci vous etes des pros!!!

 

Si l'utilitaire de désinfection que tu as utilisé est celui de Microsoft, il détecte et est sensé nettoyer les virus les plus connus pour ce type de symptome, mais il n'est pas exhaustif. Il faut absolument installer un vrai logiciel antivirus.

Si tu comptes installer Norton, je te conseille de télécharger au préalable les dernières définitions de virus disponibles ici :
http://www.symantec.com/avcenter/download/pages/FR-N95.html

Une fois Norton installé décocher les options LiveUpdate et d'analyse de virus.
Une fois le processus d'installation terminé, il faut installer les dernières définitions de virus en double clicquant sur le fichier téléchargé avant l'installation et effectuer une analyse complète de tous les fichiers.

Si la version de Norton installée n'est pas Norton Internet Security (contenant l'antivirus, le pare feu/firewall, l'antispam, le contrôle parental...), ll faut impérativement installer :

- un parefeu/firewall (il en existe de gratuits comme Zone Alarm par exemple),
- un utilitaire anti espion/antispyware (celui de Microsoft Windows antispyware par exemple),
- suivant le cas un antispam...

Ce lien te permet de trouver ton bonheur :
http://www.secuser.com/telechargement/index.htm

et bien sur mettre à jour le système, les logiciels et utilitaires comme indiqué dans une de mes réponses précédentes.