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[Problème] NVIDIA QUADRO RTX 4000 Pilote non pris en charge

Discussion dans 'Adobe Premiere Pro' créé par bird, 18 Janvier 2024.

  1. bird

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    Bonjour à tous,

    Je viens d’effectuer la mise à jour de Premiere 24.1.0. Au lancement de Premiere apparaît le message suivant !
    « NVIDIA QUADRO RTX 4000 Pilote non pris en charge »

    Sur le site de Nvidia, j’ai téléchargé et installé le pilote 472.98 (Cf image jointe).
    En passant outre le message, j’ai accès à Premiere mais je ne comprends pas pourquoi le pilote Nvidia qui était accepté par les versions précédentes de Premiere n’est « plus pris en charge ».
    Pour info, j’avais laissé quelques mises à jour de côté jusqu’à présent.
    Merci pour vos lumières.

    bird
     

    Fichiers attachés:

  2. giroudf

    So

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    parce que cette carte est un peu vieille (2019) et que premiere a decidé d'utiliser des fonctions qui n'existent que dans des cartes plus recentes ?
    En 2019, Adobe a éliminé les cartes de la gamme Fermi dont fait partie la 4000.
    La raison profonde est le support d'une version de cuda (la 4000 tourne max CUDA 8.0) et actuellement il faut au moins la 9.2 je crois
    La Quadro 4000 est l'equivalent d'une 2070, donc tu dois pouvoir trouver mieux (une 3060 ?) pour pas cher.
     
  3. bird

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    giroudf,

    Merci pour ta réponse.
    La carte est un peu vieille... bigre... la config date de 2021. Vu son prix, je pensais qu'elle aurait encore quelques années de labeur devant elle...
    Je vais tester Premiere et réfléchir à une solution de repli.
    Encore merci,
    bird
     
  4. caraibe

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    Bin que 2 solutions c'est:
    Soit acheter une carte récente
    Soit ne pas prendre derniéres versions de Première.
    Tu étais avec quelle version qui acceptait ta CG ?
    Ou alors se passer de CUDA :sad:
    Dis nous si tu en trouves une autre
    Et bin oooooo 1000€ sur Amazon ta carte ..Elle est pas un peu particulère ? :Cœurs CUDA basés sur l'architecture NVIDIA Ada Lovelace
     
  5. bird

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    Caraibe,

    Cette carte m’avait été conseillée par un ami « Pro ».

    Je vais probablement m’orienter prochainement vers une carte plus récente. En attendant, je rétrograde dans les versions de Premiere. Je vais d’ouvrir un projet en cours avec la version précédente de Premiere 23.6.2 qui ne me pose aucune question… et accepte la Nvidia Quadro RTX 4000. Heureusement que je conserve toujours des copies de projets sur d’autres disques.

    J’ai constaté que After Effects 2024 affichait le même message de non prise en charge de la carte graphique et la compilation d’une séquence que je viens de lancer n’a pu se faire avec CUDA.

    Je suis preneur de conseils pour une prochaine carte véloce mais… moins onéreuse !
    Merci pour ton intervention.

    bird
     
  6. AQW333

    So

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    idem avec ma GTX 1060 sur PP 2024.... :o

    Y font ch....
     
  7. caraibe

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    Aussi quelle idée de vouloir être à jour de la dernière version ...Tant que 2020 me suffit je bouge pas
    Trop lu ici des emmerdes après des MAJ
    Font chAQUE fois la même chose tu veux dire :laugh:
     
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  8. caraibe

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    Bird c'était une obligation cette MAJ ...Je suis ANTI MAJ : Pour mon drone et pour W10 aussi
    J'ai utilisé Seven 10 ans sans faire de MAJ.
    Tant que je n'ai pas de besoin spécifique c'est bon
     
  9. AQW333

    So

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    Idem pas trop chaud ...Je me suis forcé à passé à PP 2023 pour le moment.
     
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  10. bird

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    AQW333

    GTX 1060, c’est la carte que j’avais avant de changer de station.


    AQW333 et Caraibe

    Effectivement, ce n’est pas une obligation de faire ces mises à jour mais j’en avais trois ou quatre « en retard » et comme je n’avais rien lu (ou peut-être pas cherché) de négatif sur ces mises à jour, j’ai tenté…


    Comme dit précédemment, heureusement que je conserve toujours les versions précédentes de Premiere (sur les conseils de notre regretté ogt) ainsi qu’une copie des projets en cours sur un autre disque dur, même si la mise à jour conserve le projet original et crée une copie du projet avec la nouvelle version.

    Je maintiens ce principe de précaution en souvenir des premières versions de Premiere (années 2000) au cours desquelles j’ai perdu des projets, des heures de travail, suite à des « plantages » à répétition… ce qui m'avait fait migrer vers Liquid Edition.

    De plus, un disque dur peut planter à tout moment et dans ce cas…


    J’ai retiré Premiere 2023 de la barre des tâches et reviens à Premiere 2023 qui fonctionne très bien.

    N’ayant pas de compliments à adresser à Adobe, j’en resterai là…

    ;- :


    Merci pour vos commentaires.


    bird
     
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  11. caraibe

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    Toujours de bons conseils Olivier :good: :sad::sad::sad:
     
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  12. bird

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    Mea culpa !

    Sur les conseils d’un ami :
    - qui a la même carte graphique,
    - qui a installé la mise à jour de la carte NVIDIA QUADRO RTX 4000 ;
    - qui a installé la mise à jour de Premiere 2024 ;
    - mais… qui n’a pas le message de pilote non pris en charge…
    j’ai contrôlé le dernier pilote installé dont le nom figure dans la première image jointe et constaté que nous n’avions pas le même.

    En évitant la première page de NVIDIA sur le net qui m’a fourvoyé et en ouvrant la page des pilotes officiels sur NVIDIA.fr
    Pilotes officiels | NVIDIA

    J’ai trouvé le dernier pilote en date du 16.01.2024, l’ai installé, ouvert un projet avec Premiere 2024 et… Plus de message de non prise en charge du pilote.

    Je viens de lancer une compilation qui accepte l’accélération GPU Mercury Playback Engine (CUDA). La solution consistait à installer la « bonne » mise à jour.

    AQW333
    Peut-être que cela pourrait résoudre le problème avec ta carte GTX 1060.

    Si cette mésaventure peut aider d’autres repairenautes…

    bird
     
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  13. giroudf

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    oui apparemment la carte coutait trop cher pour que adobe et Nvidia laissent tomber leur clients, surtout que le NVENC evolue pas beaucoup dans le temps.
     
  14. AQW333

    So

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    Excellent retour on va essayer :good:
     
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  15. AQW333

    So

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    Question bête faut -il ajouter Ge Force experience... je ne joue jamais :o
     
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