[CpteRendu] Nouvelle mise à jour 14.1.0 (Mac) qui apporte un bug ?

En ouvrant Première Pro, Creative Cloud me propose une nouvelle mise à jour et de passer de la version 14.0.4 à la version 14.1.0

N'ayant aucun montage en cours, je la télécharge, et en ouvrant le logiciel ne voilà t-il pas que Première Pro m'informe qu'il manque Adobe Player 5 !

Conséquences, plus d'image à l'écran et le logiciel rame plusieurs dizaines de secondes à chaque action.


Plutôt que de passer un temps fou à résoudre le problème, je suis repassé à la version précédente, ouf, j'ai retrouvé un fonctionnement normal.

Creative Cloud continu de m'informer par un point rouge, qu'une mise à jour est disponible...

Quelqu'un d'entre nous aurait-il eu le même problème ?
et si oui, comment l'a-t-il résolu ?
en dehors de revenir en arrière évidemment !

 

Je suis en 14.1 sous W10, et je n'ai pas de problème.

Olivier

 

Ben, Olivier, avant de poster ce message, j'ai essayé de ré-installé la nouvelle version pour confirmer mes dires, et bien j'ai été obligé de revenir à la précédente.

N'étant pas sur PC mais sur Mac, faudrait voir avec ceux qui justement sont sur Mac, s'ils ont le même problème.

 

Bonjour breaux

Ne possédant pas PP, je ne peux pas vérifier la chose.

Toutefois je pense que tu ne peux pas conclure que c'est la mise à jour qui a un bug sans avoir préalablement vérifié ce qui se passe depuis un compte invité.
En effet, c'est peut-être ton compte principal qui a un problème et non pas la mise à jour ?
Et ce genre de chose arrive…

 

Ah oui JLB21 et Olivier, j'ai oublié de préciser qu'hier j'ai installé la nouvelle version sur mon autre ordi qui est un portable, un MacBookPro et je ne rencontre aucun problème, comme celui que j'ai eu avec mon Mac Pro 2013

Pourtant mon compte principal est à jour, sinon quel problème pourrait-il avoir ?

J'ai aussi une autre solution, effacer toute trace de Première Pro sur le Mac Pro et repartir sur une ré-installation propre.

 

Apparemment même sous Windows certains rencontrent ce problème. Ce n'est pas mon cas. Une suppression des préférences à tenter peut-être ? (installer/désinstaller ne supprime pas les préférences). Il faut normalement maintenir la touche Option (Alt) pressée durant le lancement de Premiere.

A cet instant précis, j'ai la flemme de tester sous Mojave, peut-être plus tard.

 

Ce n'est pas ce que je lis sur ton message :
" A low level exception occured in Adobe player 5"

Le programme ne manque pas, mais il plante en lisant un clip.
C'est totalement différent.
Apres recherche sur Internet, il s'agit d'un problème de décodage par l'accélération graphique : il faut la désactiver (Paramètres du projet)
Suggestion : si ça marche : mettre à jour le driver graphique

Olivier

 

Ah c'est possible Olivier, mais comme j'ai dit plus haut, j'ai aussi installé la mise à jour sur mon ordi portable un MacBookPro, et elle ne me donne aucun problème.

C'est uniquement sur mon Mac Pro 2013 qui m'empêche de voir et de lire le clip, malgré que sa miniature est bien présente.

Sinon je laisse tomber, en attendant qu'une prochaine mise à jour remettra tout dans l'ordre.

 

Si c'est un problème de driver graphique, aucune mise à jour de Premiere ne règlera le problème.

Olivier