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Message d'erreur m'empêche d'utiliser le logiciel

Discussion in 'Corel Video Studio Pro & Ultimate' started by titiatitou, Oct 15, 2012.

  1. titiatitou

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    Hello tout le monde !

    Je poste ici en espérant que quelqu'un puisse m'aider à résoudre mon problème.

    J'utilise COREL Videostudio Pro x4 sous windows 7.

    J'ai réalisé un montage qui fonctionnait parfaitement. Il est donc en "projet".
    Cet été, mon ordinateur a eu un gros souci. Il a pu être réparé, mon montage est toujours présent. Sauf qu'il m'est impossible de le convertir en video.

    Le message d'erreur suivant apparait au bout de 20 % :

    Le programme a rencontré une erreur non spécifiée et s'est arrêté. Veuillez contacter l'assistance technique de Corel et envoyer le fichier de vidage pour l'analyser.

    C:\Users\titi\AppData\Local\Temp\vstudio_14.0.0.342_20121015_154908.DMP


    Du coup, le programme se ferme, je ne sais vraiment pas quoi faire, je suis désespérée :col:

    Ce message d'erreur apparaît également lorsque je lis mon projet, ou lorsque je suis en mode création et ce, toujours au même endroit :weird:

    Des idées ?? SVP :cry2:

    :help:
     
  2. Bzh

    Bzh
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    une idée faire une modification a l'endroit du plantage
     
  3. titiatitou

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    Oui Bzh, c'est ce que j'essaie de faire, mais je n'en ai pas le temps, ça plante dès que j'arrive à ce fameux endroit --'
     
  4. Bzh

    Bzh
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    dans ton projet il y a plusieurs videos ?
     
  5. titiatitou

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    oui, d'ailleurs c'est plus un montage videos que photos :unsure:
     
  6. Bzh

    Bzh
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    supprime la video a l'endroit ou tu as le plantage
    ou essai chaque videos du montage separement
     
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