Mauvaise surprise Sony FX7E

Bonjour à tous.
J'utilise la sony fx7E en tournage depuis 6 mois.
Pas de déception côté qualité d'image.
Jusqu'à présent (3 ou 4 fois) je faisais de la downconversion au montage avec mon PC portable pour l'acquisition et le montage en DV.
Mais voila, depuis quelques jours, mon PC et windows XP ne voient plus ma caméra en i link (firewire 1394). la cam quant à elle affiche bien i link hdv in lors de la connection... (je précise que je fais les branchements comme le préconise la marque et à froid)
Après plusieurs tentatives infructueuses (changement de cable, reset camera, recherche de périferiques avec windows), je décide de me rendre dans cette enseigne Parisienne où je l'ai achetée il y a 8 mois pour faire des essais et contrôler cela avec les vendeurs et techniciens.
VERDICT : lors du branchement de ma cam sur leur station : Pas de reconnaissance de ma cam ! Le vendeur me dit qu'il y a un souci avec la prise i link de ma caméra sony et que toute la connectique (firewire, DV out,
et alim se trouve sur une même carte mère) et qu'il faut prévoir un aller-retour au SAV (3 semaine d'immobilisation)
Le pire c'est que d'après le vendeur la garantie risque de ne pas fonctionner
si Sony conclut a un court-circuit ou bien une sur-tension:confused:
euhh 400 euros la carte d'après le vendeur qui me promet qu'il fera tout pour
faire jouer la garantie constructeur (j'ai encore 4 mois sous cette garantie puis encore un an) (2ans au total). Cette prise est paraît il fragile et mal protégée à l'intérieur. Cela peut donc se reproduire!
D'autre part je n'ai pas pu m'assurer que la prise firewire de mon PC n'était pas grillée également (ils n'ont pas voulu prendre le risque d'y connecter leur matos neuf) Je peux comprendre mais que faire excepté utiliser une "machine cobaye"?
Voila je suis perplexe, avez vous des conseils ou des retours d'expérience a partager.

 

Bonjour Guy

EH Salut Guy-jacques,
Tu utilises aussi cette caméra. As tu eu ce genre de GAG?

Respectueusement.

 

Fire Wire le prédateur !!??

Au début de cette interface de liaison numérique, FireWire, IEEE1394, I-link, DV etc, comme vous voulez, c'était comme pour l'USB, un argument mis en avant, connections et déconnections à chaud, j'ai une Sony VX1000, un magnétoscope DV300 depuis 10 ans, branchés de multiples fois sans aucun soucis, de Mac à PC sur plusieurs machines aussi des disques externes en FW, alors qu'actuellement surgissent des problèmes dûs à cette connectique, POURQUOI ?

Qu'y a il de modifié, est ce les ordinateurs ou les caméras, on aimerais bien savoir, vu les tarifs des réparations au passage en SAV, surtout que les constructeurs, ben voyons, vont se couvrir, rejetant la faute sur l'utilisateur .

Il y a sans doute un moyen de protéger cette connection, sinon faites un protocole très précis et explicite pour se prémunir de ça .

Maintenant j'ai une FX7, et une HC9 en magnéto à poste fixe, la 7 ne vas pas sur le PC, et les branchements sont tous fais d'avance, ensuite je mets sous tension, je suis devenu un peu parano quand même, ce ne devrait pas être.

Faisons appel aux spécialistes électroniciens, à tous les repairenautes travaillant sur des SAV, aux fabricants évidemment pour être informé d'une procédure concernant ce point précis, "ne lâchons pas le morceau" jusqu'à obtenir satisfaction !
SAVOIR POURQUOI ET COMMENT FAIRE, merci .

 

Bonjour ECRAN,

c'est un peu par hasard que je lis ton appel au secours …

En outre je procède un peu comme comptesupprime20181127, je n'utilise pas la FX7 pour converser par Firewire avec mon Mac, et, très exceptionnellement avec un PC portable vieux de cinq ans et qui n'e st pas très à l' aise avec le HDV …

J'ai d' abord capturé le flux vidéo de la FX7 via HDMI (et carte Intensity) puis epuis que PRORES 4:2:2 est sorti, j'ai, connecté à demeure un walkman-magnétoscope GV-HD700 pour les échanges cassettes miniDV <—> Mac, ainsi la prise Firewire du FX7 est peu utilisée…

Cependant, d'autres camescopes font les frais d'un coup de surtension fortuit par exemple :
http://www.repaire.net/forums/hdv-avchd-etc/192560-sortie-firewire-cassee-faire.html/post1969857683
Le fait que cette prise soit solidaire de la "carte-mère" du camescope et conduise à l' échange de cette CM plutôt qu' à une réparation n'est pas étonnant quand on en est venu à la technologie "nano" … c'est bô, mais nothing's perfect !
Alors, si le coût de cette "remise en état" dépasse les 1000€, reste, tant qu'il en reste, l' achat d'un camescope HDV "premier prix"…
Ou l' aboutissement, souhaitable, de la revendication formulée par comptesupprime20181127.

 

Quelques nouveaux éléments

Merci comptesupprime20181127 pour ta réaction que je trouve fort légitime, et merci guy-jacques cela fait vraiment plaisir de retrouver tes conseils et un cas concret.

Voila j'ai donc apporté la cam en boutique pour un aller-retour en SAV.
Le directeur du magasin m'a tenu un discours intéressant : "Votre caméra est sous garantie, elle est quasi-neuve et la prise n'a pas été forcée.. Donc aucun problème on l'envoie au SAV SONY et nous vous tiendrons informé, ils vont changer la carte mère sans doute. Mais si cela se reproduit ils vont tiquer!" Il me précise enfin qu'il faut absolument éviter de connecter un camescope sur un PC portable via firewire directement car la carte firewire est intégrée à la carte mère sur ce type de PC et cela peut générer des sur-tensions.

Le saviez vous?

Qu'en pensez vous?

En tous cas je vous tiens au courant pour la suite des événements. (dans 10 jours si tout va bien, au retour du S.A.V .)

Pensez vous qu'en rajoutant une carte firewire externe sur le port PCMCIA de mon ordi portable, j'éviterai ce genre de risque et de déconvenue?

Recevez mes amitiés. A+

 

Ok Mais...

Sinon évidemment reste la solution de l'acquisition d' un GV-HD700 ou bien d' une HC9 mais à ce prix (qui baisse peu) j'aurais préféré faire l'investissement d'un nouveau PC pour monter en HD(V) tel que le Sony Vaio VGN-AW11MVAIO : VGN-AW11M/H : France
Question subsidiaire (je sais qu'elle est fréquente ici), cette config serait elle suffisante et confortable pour monter sans peine en hdv ?
Je parle de montage assez intensif avec EDIUS ou Magix Edition Pro par ex (cette bête sera dédiée uniquement au montage.)
Vous pouvez me répondre ici ou bien me rejoindre dans la rubrique PC et Vidéo.

Un grand merci pour vos avis.

 

Le magnéto HD 700 n'est pas forcément à l'abri d'un problème de FW, c'est cette connection qui pose problème quelque soit l'appareil.
Je voulais aussi en acheter un, j'ai pris un HC 9, et économisé 450€ au passage, le HC9 est à poste fixe, monté sur une ancienne platine de caméra fixée sur un rayon, il sert à acquérir les vidéos HDV et DV en lecture seule, il est également relié en HDMI à un LCD, c'est ce qui serait peut-être plus fiable justement, le connecteur HDMI pour entrer les rushes sur le PC.

 

Encore un qui va se former à la technique au comptoir du Bar du Commerce… C'est du n'importe quoi.
Alors qu'il offre un hub FireWire à ses clients, ainsi la connexion ne sera plus directe.

 

Le problème est, je pense, que la "prise HDMI" quand elle existe sur certains PC [ en particulier ces portables Vaïo ], cette prise est "OUT".
Autrement, la connexion HDMI passe, IN et OUT, par une carte spécifique comme l' Intensity de Blackmagic. Et puis, la capture n'est assurée que par Final Cut Pro (MacOS) et Premiere ( MacOS et Windows ), il n'y a pas transmission du TimeCode mais possibiltés d' acquisitions autres que HDV : c'est une solution pour qui, assez souvent, étalonne ses montages et/ou y met des clips de différentes provenances …

comptesupprime20181127, effectivement la connexion Firewire d'un GV-HD700 est analogue à celle de n'importe quel camescope HDV, ton choix d'un HC9 est tout aussi bon …

Ce problème, aleatoire, de prise "grillée" a été assez souvent évoqué au Repaire, je suis convaincu que Vidéo98 en connait bien les "modalités". Lorsque je suis, assez souvent, "hors la ville", je capture le HDV sur un portable ( vieux de 4 ans ), il a connu PD100P / PC100E / HC1E et maintenant FX7 via Firewire : sans problème ( je touche du bois !).

 

Exactement guy, je sais que la HDMI est en sortie seulement, hélas ! et ces cartes Blak ou Canopus peuvent entrer, mais limitées à qq softs, et puis les tarifs, bonjour les dégâts !
Cette HDMI semblerait plus aisée et (peut-être) plus fiable si elle pouvait être IN-OUT.
J'ai demandé à Michel si il est possible de remonter mon post "Fire Wire le prédateur "en tête de rubrique PC et vidéo, pour l'actualiser.
D'où vient le problème, PC ou périphériques ?
Auparavant je ne prenais pas plus de précautions que pour l'USB, maintenant si !
Il faudrait arriver à définir une procédure fiable, et ce qui est anormal c'est que les constructeurs n'avertissent pas avant, mais savent bien ensuite se dédouaner !
Merci à toi, @+ Claude

 

Fire Wire

Oui, j'espère qu'il accédera à ta requête comptesupprime20181127

Nous sommes nombreux à attendre un protocole ou un moyen efficace de protéger cette connectique. (pas mal de retour en SAV sur cette seule Année écoulée)

Dans les manuels il est seulement précisé : "connectez votre cordon I LINK au PC puis a la caméra"

Vous remarquerez qu' aucun commentaire n'est fait sur la connexion "à chaud".
C'est un peu fort quand même.

 

Il est normal qu'il n'y ait aucun commentaire sur la connexion à chaud du FireWire, cette possibilité fait partie du cahier des charges de la norme IEEE1394.

Que ceux qui n'ont pas confiance éteignent leurs appareils, il n'y a aucune contre-indication à ça.
Lorsqu'on a un périphérique alimenté par le câble FireWire (uniquement les prises 6 ou 9 broches), c'est vrai qu'il est préférable de l'éteindre pour éviter des micro-arcs sur les broches qui servent à l'alimentation, mais ce genre de périphérique n'est pas fréquent.
Attention quand-même, des appareils éteints ne protègent absolument pas des décharges électrostatiques, décharges qu'il est très facile d'éviter. Les prises HDMI ne sont pas mieux protégées.

Si vous redoutez de claquer le circuit FireWire de votre appareil, installez au moins un, sinon deux hubs FireWire, ainsi vous ne risquerez plus qu'une centaine d'Euros.
Ecrivez vite à votre fabricant de matériel pour exiger que le circuit spécifique au FireWire soit monté sur un socle amovible ou sur une platine indépendante.

 

"..C'est du n'importe quoi..."

Video98... Absolument, Pc ou portable même combat ..!!!
Par contre vu le nombre assez élevé d'incidents il y a lieu de prendre quelques précautions ... (principe de - - - !! )
Réaliser la connexion à froid du coté caméra ..."même si que la norme .....!! "
Surtout faire toucher AVANT d'enfoncer le connecteur les deux parties métalliques externes pour neutraliser l'éventuelle différence de potentiel électrostatique
(De la oh ! combien célèbre châtaigne lorsque l'on descend d'une voiture par temps sec )
Bertrand
N.B. comme guy-jacques

Aux modalités ci-dessus prés

 

Bonsoir Video 98
quand tu dis qu'il est très facile d'éviter les décharges électrostatiques tu veux dire que tu portes un bracelet et que tu marches sur un tapis anti-statique?
Et pourquoi pas un casque à pointe! Tu plaisantes là... ?

Par ailleurs, je travaille dans l'audiovisuel depuis 20 ans et les branchements multiples sur des prises de type USB, XLR, ou HDMI ne posent pas de problèmes si l'ensemble de la chaîne est bien protégé (blindage, filtres, protection par la masse, résistance, fusible) etc...

Donc je ne vois pas pourquoi nos caméras ou nos PC sont moins protégés au niveau des systemes et sous systemes... Pourquoi en ferions nous les frais?

Cordialement.

 

Salut bcauchy,

je tenais simplement à préciser que c'est exactement ce que j'ai fait mais il faut bien reconnaître que cela n'a pas suffit:confused: