Magicien en détresse : Absence de Vidéo !

Bonjour à tous !

Je me lance dans la vidéo : je suis plutôt bon magicien avec les cartes et autres mais beaucoup moins quand il s'agit de montage.

Je suis un débutant total sur Adobe premiere pro CC 2017.

Lorsque j'importe mes vidéos (format MOV directement sorti d'un iPhone 6s) dans une séquence, je peux entendre le son mais en revanche la vidéo ne s'affiche pas dans la prévisualisation.

J'ai vu en faisant des recherches qu’apparemment le problème pourrait venir du codec et la pré-configuration requise doit être le H264. Malheureusement je ne trouve pas cette option H264 dans mon adobe premiere pro cc 2017.

Comment puis-je l'installer ?
L'absence de vidéo peut-elle être due à qqchose d'autre ?

Infos persos:
TOSHIBA Qosmio x870
Intel (R) core i7-3630QM CPU @ 2.4GHz
8 Go
Systeme 64 bits

Mes pilotes, mon logiciel ainsi qu'Adobe reader sont à jour

Merci d'avance pour votre aide, tout est bon à prendre
N'hésitez pas à me demander des infos qui pourraient s'avérer utiles.

Beny eng

 

Bonjour,

Premiere est aussi parfois de la magie... Il faudrait retourner les informations données par mediainfo (en mode d'affichage Text) sur un des fichiers de ce smartphone ; Il se pourrait que son nombre d'images par seconde soit variable ce que Premiere n'aime pas, dans ce cas il va falloir convertir la vidéo avant de l'importer dans Premiere.

 

Salut MyPOV et merci pour la réponse rapide

Voici une capture d'ecran de mediainfo qui a analysé un de mes fichiers:

Afficher/Masquer: image

Quelles conclusions pouvons nous tirer de cela ?

Merci

 

Quelle est l'origine de cette version :
- version avec abonnement en cours
- version d'évaluation dument activée (identifiant Adobe + connexion internet)
- version d'évaluation arrivée à expiration (seulement 7 jours avec CC2017)
- version "non officielle", trouvée sur Internet.

Dans les 2 derniers cas, certains codecs sont désactivés (dont Mpeg2, H264, H265, AC3, ..)
Si la version est en cours de location, alors cela peut provenir, comme à dit Mypov, d'une fréquence image très variable (cas fréquent avec les smartphones).
Cela peut se vérifier avec Mediainfo, mais il faut afficher en mode détaillé (Vue : texte ou HTML)

Olivier

 

Comme je l'indiqué, il faut le mode Vue > Texte qui est plus détaillé et faire un copier/coller ici

 

Bien reçu, effectivement voici le c/c du résultat d'analyse:

Afficher/Masquer: Mode Text

General
Complete name : C:\Users\benyc_000\Documents\himitsu no shimei\Captures\CHATELET 0209 1\DJI_0006.MOV
Format : MPEG-4
Format profile : QuickTime
Codec ID : qt 2014.02 (qt )
File size : 47.2 MiB
Duration : 6 s 590 ms
Overall bit rate mode : Variable
Overall bit rate : 60.1 Mb/s
Encoded date : UTC 2017-09-02 18:06:59
Tagged date : UTC 2017-09-02 18:06:59
Comment : 0.9.138
©gpt : +177.20
©gyw : -11.20
©grl : +0.00

Video
ID : 1
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Format profile : High@L4.2
Format settings : CABAC / 1 Ref Frames
Format settings, CABAC : Yes
Format settings, RefFrames : 1 frame
Format settings, GOP : M=1, N=8
Codec ID : avc1
Codec ID/Info : Advanced Video Coding
Duration : 6 s 590 ms
Bit rate mode : Variable
Bit rate : 60.0 Mb/s
Maximum bit rate : 50.0 Mb/s
Width : 1 920 pixels
Height : 1 080 pixels
Display aspect ratio : 16:9
Frame rate mode : Constant
Frame rate : 59.940 (60000/1001) FPS
Color space : YUV
Chroma subsampling : 4:2:0
Bit depth : 8 bits
Scan type : Progressive
Bits/(Pixel*Frame) : 0.483
Stream size : 47.1 MiB (100%)
Title : DJI.AVC
Language : English
Encoded date : UTC 2017-09-02 18:06:59
Tagged date : UTC 2017-09-02 18:06:59
Color range : Limited
Color primaries : BT.709
Transfer characteristics : BT.709
Matrix coefficients : BT.709

Audio
ID : 2
Format : AAC
Format/Info : Advanced Audio Codec
Format profile : LC
Codec ID : mp4a-40-2
Duration : 6 s 571 ms
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 64.1 kb/s
Nominal bit rate : 128 kb/s
Channel(s) : 1 channel
Channel positions : Front: C
Sampling rate : 48.0 kHz
Frame rate : 46.875 FPS (1024 SPF)
Compression mode : Lossy
Stream size : 51.4 KiB (0%)
Title : DJI.AAC
Language : English
Encoded date : UTC 2017-09-02 18:06:59
Tagged date : UTC 2017-09-02 18:06:59

J'ai toujours été un honnête consommateur et honnête payeur des logiciels que j'ai utilisé dans ma vie mais ... j'ai reçu une version à moindre coût dira-t-on. "L’occasion fait le larron" mais visiblement je vais vite réviser mon jugement..

Merci d'avance pour votre aide

 

C'est Frame rate mode : Constant que je voulais voir parce qu'en il est variable ce qui arrive avec des smartphones, il y a des problèmes. Personnellement je ne vois rien de particulier qui fait que ce ne soit pas importable.

A moins que quelqu'un ait une idée, est-ce possible d'avoir un petit fichier d'extrait vidéo de ce smarthpone filmé avec les mêmes réglages pour faire des essais ; Peut importe ce qui est filmé.

Pour partager un fichier, utiliser par exemple le site wetransfer en utilisant la même adresse sur les 2 champs cela retournera un lien qui faudra poster ici.

 

La fréquence image est bien constante, donc pas en cause.

La raison est probablement l'une citée plus haut : logiciel non activé, donc codecs, sujets à royalties, non présents.
Cela se voit dans le panneau des pré-configurations de séquences, qui doit comporter au moins celles présentes sur mon image.

Olivier

 

D'après ce que j'ai pu lire c'est un problème récurrent.
Sans l'essayer, j'ai lu qu'il suffirait de changer l'extension du fichier de .MOV en .MP4 ou essayer en .AVI.

 

MyPOV, Olivier vient de donner la solution!!!

 

J'ai lu mais d'après mes explorations je pense que la raison est autre. De toute manière j'ai l'impression que nous n'aurons jamais de retour.

 

Je suis tout à fait d'accord avedc Ogt, la raison EST le logiciel piraté !
J'ai eu tous les iPhones et TOUT va bien dans Première sur le Pc d'un ami qui a lui la version officielle !
Un "magicien" ça apparaît disparaît, normal que tu ne le vois plus !

 

Ton témoignage est intéressant pour le question posée. Par contre du coup je ne comprends pas pourquoi comme c'est le cas dans de nombreux témoignages sur Internet, certains fichiers deviennent importables simplement en en changeant l'extension.

 

Je conforme la réponse de VSD : dans Premiere je n'ai jamais eu à changer l'extension d'un fichier vidéo pour le lire.
Et j'ai testé à peu près tous les formats qui ont été publiés sur le forum (je me suis constitué une petite banque de fichiers issus des différentes caméras).
Le seul cas qui à pu me poser des problèmes dans certaines versions est l'importation de fichiers .VOB, que j'ai du changer en .Mpeg

Olivier

 

Moi non plus je n'ai jamais eu ces cas, la seule chose qui m'ait posé problème sont certains fichiers, mais pas tous, à frame rate variable de mon Samsung, d'où mon début dans cette discussion. Je vais faire un essai de changement d'extension avec un fichier de mon smartphone qui pose problème en raison de son frame rate variable.