Macrosystem quitte Loewe le 31/03/2013

4 Di Motion GmbH

Macrosystem quitte Loewe, pour raisons de coûts excessifs de construction et de réparations demandés par Loewe à MS,
4dimotion assurait déjà le SAV des Casa sauf à partir des S6000 qui étaient entretenus par Loewe. Cette aventure-là est terminée. Le SAV des S6000 sera repris par 4dimotion qui en assurera aussi les garanties. La commercialisation et le développement des nouveaux casa ainsi que le SAV de tous les casa seront assurés par cette firme.
Les créateurs et les ingénieurs de MS quittent donc Loewe pour s'intégrer dans 4dimotion.
Adieu Kronach, vive Kiel.
@+Lejack

 

Divorce à l'amiable

D'après mes infos, il s'agit d'un divorce à l'amiable entre Loewe et MS.
La tasse de thé de Loewe n'était pas le montage vidéo mais la commercialisation de produits multimédias de pointe, très coûteux et de qualité, il est vrai. Certains ingénieurs de MS ont travaillé à l'innovation de certains produits chez Loewe.

 

Merci Lejack pour tes informations.
Ce qui m'inquiete, c'est que le site de Macrosystem France n'est plus actif. As-tu des informations à ce sujet ? Merci.
Nitoub

 

MS France???

Bonjour Nitoub,
Depuis quelques semaines, de par mes contacts avec Macrosystem.be, je n'avais pas de bonnes nouvelles de MS France, je préfèrais ne pas en parler pour ne pas faire paniquer la clientèle française et ...passer pour un oiseau de mauvaise augure....
Il semble qu'une nouvelle structure se mette en place pour la France.
Il semble que temporairement du moins, le SAV et la commercialisation des casa seront assurés par Macrosystem.be.
Je n'en dis pas plus et je n'en sais dailleurs pas plus.
MS Belgique était un des actionnaires principaux de MS France.
Le minimum, c'est vrai, est que MS France aurait pu avertir sa clientèle plutôt que de fermer son site sans avertir et de se retrouver aux abonnées absents...
Pour le moment, et je le signale avec les réserves d'usage, il y a un problème chez MS France.
Macrosystem.be, de, etc.. continuent et continueront dans l'avenir d'exister. Pour le moment rendez-vous le site en français de Macrosystem.be
Pour le reste, MS a été repris avec les ingénieurs de MS par Kiel, comme indiqué plus haut, firme qui existe depuis 20 ans et qui assurera le SAV et le développement des nouveaux casa.
C'est une bonne nouvelle pour nous casaphiles de France et de Belgique.
@+Lejack

 

pr info adresse de MS.be

MacroSystem - Page principale - Français

 

Merci Lejack pour ces précisions qui malheureusement confirme ce que je craignais.
Je suis bien d’accord avec toi que la manière d’opérer est pour le moins cavalière vis-à-vis des clients. Je vais envoyer un mail à MS Allemagne pour leur demander de réagir vite et de donner des consignes aux clients français sinon leur réputation risque d’en prendre un sacré coup.
Je te tiendrai au courant … s’ il y a une réponse !
@ plus
Nitoub

 

Macrosystem France en liquidation

Je viens d'en avoir la confirmation, Macrosystem.fr est en liquidation, le curateur n'a pas jugé bon de maintenir ouvert le site MS.fr.
La 30taine de revendeurs en France continue d'exister et s'approvisionne actuellement chez MS.be, idem pour le SAV.

Pour ce qui concerne Loewe, et le départ vers Kiel et Kronach (ville berceau des créateurs du casa) de Macrosystem.de, il semble que Loewe soit actuellement en difficultés financières, et cherche un repreneur.
La société MS.de a profité de la fragilité actuelle de Loewe en en faisant une opportunité pour se séparer de Loewe, et ce de commun accord avec MS. afin de ne pas être intégrée dans un reprise éventuelle de Loewe.

 

du site macrosystem .us, pr info

March 27, 2013
A New Casablanca Company in Germany
Yesterday, the announcement was made. As of April 1st, a new company - Macro Motion - will acquire the Casablanca business of MacroSystem from Loewe. We've known of this exciting news for some time, but had to keep it under wraps.

As you may recall, Macrosystem AG was acquired by Loewe in late 2009 after a 2 year association between Macrosystem and Harman Kardon. Loewe has run into some fairly significant headwinds, so we wanted to make sure the future of the Casablanca was secure. Macro Motion has been doing all the sales, support, and repairs for the Smart Edit product line for many years, and they are the most successful distributor for the Casablanca in Germany.

What's important is that the main software and hardware developers are still on board, and will continue to develop future versions of the Casablanca. There is a significant stock of Karat and Topaz machines, which we will be able to access in the near future. We have a limited supply of S-6000 units still in stock.

Jorg will continue at Loewe, and he will keep an eye on the development of the future hardware and software versions of the Casablanca. The response of most German customers and dealers has been extremely positive. There were concerns about being aligned with a company that was experiencing continued and growing losses.

 

du forum MS.de sur la situation au 01/04/2013

MacroMotion übernimmt Videoschnitt- und Home-Entertainment Geschäft - Videoschnitt Neuigkeiten - MacroMotion Support Forum

 

Macrosystem France en liquidation depuis 11/03/2013

MACROSYSTEM DIGITAL VIDEO FRANCE à ennery sur SOCIETE.COM (442309837)

 

pr info liste des revendeurs MS en France

MACROSYSTEM FRANCE Claro, Casablanca, Avio, Kron, MacroSystem, DV, Video, Video Effets

 

infi de la revue alla

MacroSystem Casablanca und DVC-Systeme: Geschäftsbereich verkauft

 

info depuis la revue allemande Videoaktiv

MacroSystem Casablanca und DVC-Systeme: Geschäftsbereich verkauft

 

Ms france

Nouveau venu, j'apprends par votre forum les dèboires de MS Fr.
C'est parceque mon S6000 vient de tomber en panne que je suis arrivé là.
Savez vous si il y a encore en IDF un revendeur/dépanneur (la Belgique c'est un peu loin)?
Pensez vous qu'une structure française va être mise en place rapidemment?
abada

 

bonjour abada,
J'ai envoyé un mail à Macrosystem Allemagne (le mercredi 27 mars) pour leur demander comment allait fonctionner le service après vente en France. Jusqu'à maintenant je n'ai pas eu de réponse
La situation est sans doute un peu tendu chez eux avec tous les changements intervenus. J'ai renouveller ma demande et je patiente donc encore un peu mais comme je voudrais changer de matériel je me pose de sérieuses questions sur l'avenir.
Si j'obtiens une réponse, j'en ferai part ici.
@+
nitoub