[Problème] Les anomalies de VDL 2014

Anomalie de VDL 2014 ??

Bonjour,

Je me suis aperçu que la fonction SmartCopy ne fonctionnait pas chez moi.
Après son lancement elle entraîne un message d'erreur et terminé c'est le plantage.

Même si cette fonction ne s'utilise pas pour l'encodage après montage, elle sert quand même de temps en temps.
Exemple: Pour couper une partie d'un long RUSH ayant une partie mauvaise ou inutile, on obtient alors un fichier moins gros sans ré-encodage.
Pour info, ça marche très bien chez moi avec VDL 2013.

Quelqu'un peut-il faire un test en mettant juste un rush AVCHD (même très court) et en faisant un export en MPEG4 (m2ts) avec l'option SmartCopy.

Merci d'avance.

 

Hello

Je viens de tester, et en effet ça plante le programme.

 

Bonsoir, merci pour la réponse rapide.

J'ai ainsi une confirmation que ça ne vient pas de mon système.

J'ai signalé et pris un "ticket" (nom utilisé par Magix) au support de Magix qui utilise comme d'habitude l'artillerie lourde, dans l'ordre ... exploration de mon système par leur petit programme syscheck.exe ... résultat: ils ont trouvé que je n'avais pas la dernière mise à jour de mon driver (et programme annexe) de ma carte graphique (AMD Catalyst 13.9) ... après mise à jour aucune amélioration, ça plante toujours !!!

Jamais ils ne considèrent que c'est un problème de leur programme ... jamais ils se posent de question sur leur travail ... c'est toujours en premier de la faute du système des clients ...
Pourtant je leur ai bien dit que la même fonction avec le même rush...fonctionne parfaitement avec VDL 2013.

 

GROS problème de décalage entre le son et l'image lors de l'export des projets !

J'ai le pb en export MP4 et aussi en export WMV : je vais essayer d'autres formats d'exports, mais en l'état VDL-2014 est inutilisable pour moi, je vais devoir retourner à VDL-2013P...

Que faire ??