[Problème] L'écran LCD tactile du sony A1E ne repond plus

Ma sony A1E s'allume correctement mais je suis dans l'impossibilité totale de passer dans le menu ou de faire retour de cassette car aucune touche de l'écran LCD ne repond quand je clique la dessus. j'ai reinitialisé plusieurs fois le problème n'est pas resolu.
Pourtant il n'ya aucun moyen d'utiliser ma camescope sans les touches de l'écran LCD .Dites moi svp ce qui se passe ?
Est-ce une panne ou un mauvais reglage de ma sony A1E ?

 

bonjour
c'est assez fréquent avec A1e
j'ai eu le même problème retour chez sav sony pour réparation de la nappe 350 euros et 2 mois d'attente

 

C'est triste qu'une marque comme sony mette des camescopes pro qui ne tiennent pas la route et il faut toujours reparer pour une nappe. sachant qu'on ne peut filmer sans manipuler la LCD qui est tactile.