[Problème] Jvc Everio GZ-EX315 problème wifi

Bonjour,

Nous avons acheté avec mon amie un camescope Jvc Everio GZ-EX315.

Nous rencontrons un problème avec la fonction wifi.
Il nous ait impossible de connecté ce camecope au wifi.

En recherchant les points d'accès nous avons ce message; "impossible de trouver le point d'accés".

En entrant manuellement le ssid et mot de passe nous optenons le message suivants; "Données invalides"

jvc n'as malheureusement pas de réponse au problème, la personne doit nous re contacté par email.

Nous avons regardé 1000fois la notice et visualisé des vidéos tuto pour la connexion wifi de ce camescope.
Nous faisons bien les bonnes manipulations.

C'est comme si le wifi n'est pas activé ... sur la notice il n'y a rien de préciser sur une quelconque activation du wifi.

Un reset avec paramètre d'usine n'as pas résolue le problème.

Es-un bug ou y a t-il une manipulation que nous avons oublié de faire ?

Merci pour votre aide.