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[VotreAvis] Impossible d'exporter un montage en H264 et MPEG2

Discussion dans 'Adobe Premiere Pro' créé par bird, 21 Août 2016.

  1. bird

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    Bonjour à tous,


    Depuis une dizaine de jours, je constate un ralentissement de Premiere CC 2015.3 ainsi que quelques problèmes.
    Je suis passé à Windows 10 depuis plus d'un mois.

    Organisation de mes différents fichiers : C.f. Image 1

    - C:\ SSD Programmes
    - E:\ HD Projets
    - F:\ HD Données ; musiques, images, ...
    - G:\ SSD Caches
    - H:\ HD Sauvegarde locale et Rushes

    Disques durs externes pour autres sauvegarde


    Réglage du projet : C.f. Images 2 et 3

    Vidéo et Audio capturés : Disque E Identique au projet
    Prévisualisations : Disque F
    Enregistrement automatique : Disque E Identique au projet

    Réglages de la séquence : C.f. Image 4

    Mode de montage : Sony XDCAM HD422 1080 PAL


    Sur un projet "Sony XDCAM HD422 1080 PAL" mêlant des images .mxf d'une Sony PMW200 et .mts d'un Sony CX730 :

    - Je dois patienter 10/20 sec quand je déplace le curseur à certains moments
    - Exportation du montage de 1h 26'

    - possible en MPEG26DVD, après un plantage de Premiere
    - impossible en H264 (VBR 2 passages, Débits 15/18)... plantage du PC après une vingtaine de minutes
    - impossible en MPEG2 (VBR 2 passages, Débits 4/16/18,5)... plantage du PC après une vingtaine de minutes
    - possible en "Faire correspondre les réglages de séquence : MXF OPa mais fichier de 31 Go.

    À noter qu'auparavant, j'ai déjà exporté des montages de cette durée en H264 ou MPEG sans problèmes

    Constatant que j'avais un fichiers "Acotray.exe" avec un point d'exclamation dans :
    Gestionnaire des tâches \Processus \ Processus en arrière-plan... (C.F. Image 5)

    J'ai procédé à plusieurs nettoyages : CCleaner, AdwCleaner, Glary, Spybot, Avaast au démarrage..."Acotray.exe" a provisoirement disparu mais aucune amélioration dans les problèmes signalés.

    J'ai procédé à la dernière mise à jour de Premiere CC 2015.4 avec, cette fois, apparition de nouveaux problèmes...

    Message d'erreur dans la tentative :

    - de prévisualiser un fichier (avec effets de trajectoires) d'une dizaine de secondes dans un projet diaporama. (C.f. Image 6)
    - de l'exporter (C.f. Image 7)

    De plus, perte de l'image sur les moniteurs source et montage et sur le deuxième écran après quelques secondes = écrans noirs

    Le ralentissement, l'impossibilité d'exporter le fichier et l'apparition d'écran noirs sur le deuxième projet ont disparu après la suppression des fichiers caches :
    - Fichiers.mcdb dans G:\ SSD Caches
    - Fichiers.ims dans C:\ Utilisateurs\Username\AppData\Roaming\Adobe\Common\Media Cache Files

    Mais... subsiste l'impossibilité d'exporter le montage de 1h 26' en H264 et MPEG2.

    J'ai également un autre souci avec Encore DVD mais je le poste dans un autre message sur le forum Adobe Encore DVD.

    Merci pour vos conseils.

    bird
     

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  2. saint kro

    saint kro Conseiller Technique Son numérique
    Modérateur So So

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    Ce ne serait pas plutôt AcroTray ?
    Concerne la suite Acrobat
     
  3. bird

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    saint kro,

    Effectivement, c'est bien Acrotray...
    Erreur de copie.
    Merci pour la précision.

    bird
     
  4. ogt

    ogtx Regretté conseiller technique
    So

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    Je confirme qu'il y a des problèmes avec la version CC2015.4, qui gère très mal l'utilisation de la mémoire virtuelle.
    Je conseille de revenir à la version CC2015.2, qui elle fonctionne parfaitement.

    Olivier
     
  5. Video 92

    So

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    Voilà un problème vraiment bien exposé. Et l'expertise d'Olivier.
     
  6. bird

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    ogt,

    Merci pour tes précisions mais... deux questions :

    - les projets ouverts avec les versions 2015.3 et 2015.4 vont-il s'ouvrir avec la version antérieure 2015.2 ?
    - comment faire pour réinstaller la version 2015.2 ?

    J'ai déjà déjà des difficultés à réinstaller encore DVD CS6 (C.f. forum Encore).

    bird
     
  7. ogt

    ogtx Regretté conseiller technique
    So

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    NON, en principe les projets ne sont pas retro-compatibles.
    Vous pouvez toujours essayer de changer le code projet dans votre projet CC2015.4 , valeur 31, pour remettre celui de CC015.2, valeur 30.
    Pour cela il faut dé-zipper le fichier projet .PRproj, (par exemple en changeant son extension en .zip)
    l'ouvrir avec "ExtendScript Toolkit.exe" que l'on trouve sous "C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe ExtendScript Toolkit CC"
    Modifier la valeur version=31 en 30 et re-sauver le fichier, (remettre l'extension .prproj) et tenter de l'ouvrir dans CC2015.2.
    Cela marche si vous n'avez pas utilisé des nouvelles fonctionnalités présentes dans CC2015.4.

    Olivier
     
  8. bird

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    ogt,

    J'ai un autre projet en cours que j'ai malencontreusement ouvert avec Premiere CC 2015.4.

    Je viens de tenter de renommer une copie de ce projet et de remplacer son extension ".prproj" par "zip"
    comme indiqué dans le post 7.

    1) Si je fais "Ouvrir avec" puis "Explorateur de Windows" pour indiquer le chemin de "ExtendScript Toolkit.exe", j'ai le message suivant : Image 8.

    2) Si je lance :
    "C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe ExtendScript Toolkit CC"
    puis Fichier\Ouvrir...
    Après avoir indiqué le chemin du projet dont l'extension a été modifiée, aucune fichier n'apparaît...
    C.f. Image 9.

    Ai-je raté quelque chose ?

    bird
     

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  9. ogt

    ogtx Regretté conseiller technique
    So

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    Comme j l'ai dit, il faut "dé-zipper" le fichier, avant de le passer à extented Toolkit, par exemple avec Izarc qui est le meilleur utilitaire de Compression/Décompression sous Windows. IZArc | Free Zip/Unzip Files Utility
    Le fichier résultat doit être ouvert avec ExtendedToolkit.exe, en mode 'Tous les fichiers" car l'extension ne correspond pas, puis choisir XML pour le format.
    J'ai redonné la procédure dans ce post:
    [Problème] - Direct Link Speed Grade EST ABSENT de Première | Le Repaire

    Olivier
     
    #9 ogt, 28 Août 2016
    Dernière édition: 28 Août 2016
    • Merci Merci x 1
  10. bird

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    ogt,


    Effectivement j'ai raté une étape importante en lisant mal ton post.
    Je pensais que c'était ExtendScript Toolkit CC qui "dé-zippait" le fichier...

    Il me manquait l'étape N°3 sur la discussion plus détaillée :
    [Problème] - Direct Link Speed Grade EST ABSENT de Première | Le Repaire

    "3- une fois dézippé ouvrir ce fichier avec "ExtendScript Toolkit.exe" (mode XML)"

    Grand merci. Je viens d'ouvrir le projet avec Premiere CC 2015.2.
    Désolé de t'imposer toutes ces redites.

    bird
     

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  11. GCVMP

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    Salut bird,
    Est-ce que par hasard tu as installé la dernière version de Windows 10? Voir image...
     

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  12. bird

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    Salut GCVMP,

    Désolé pour la réponse tardive mais je galère un peu en ce moment.
    La version de Windows10 de mon PC est 1511.

    bird
     

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  13. GCVMP

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    Je t'avais posé cette question car avec la version 1607 il y en a qui ont constaté en travaillant avec des disques dur mais surtout SSD à côté du disque système,
    que l'ordinateur freeze et un redémarrage forcé s'impose (Vu sur le forum Microsoft). Hors la galère que j'ai eu pour exporter mon projet, je n'ai pas constaté cela avec cette version. Mais ceci n'est pas valable pour toi!
    A+
     
  14. Virtualgf

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    La mise à jour Win 10 anniversary a tué mon ordi.

    J'ai dû tout réinstaller (win et tous les programmes).
     
    #14 Virtualgf, 1 Septembre 2016
    Dernière édition: 1 Septembre 2016
  15. GCVMP

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    C'était quoi les symptômes? Et Première Pro fonctionnait sous cette version?
    A+
     
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