Impossible de CAPTURER!

Bonjour,
Etant plutot à l'aise depuis de nombreuses années sur Premiere (6.0, 6.5, pro 1.5, 2),
je tombe sur un véritable problème!

Depuis aujourd'hui, plus moyen de capturer! ! !
Et voici ce que je trouve comme écran dès que la cam (une canon XL1s) se lance :

un bel écran bleu d'erreur!!!!! (sous XP pro SP2), et il faut relancer l'ordi!
please HELP ME!!!

Christophe

 

Salut,

pas facile de t'aider là. As-tu essayé de contacter la hotline Adobe pour cela, pour voir si c'est un message d'erreur qu'ils connaissent ?

A+

 

Bonjour,
Essaie de faire une restauration du système à une date antérieure à celle où tu as constaté cet incident.
@+

 

non, je n'ai pas encore contacté la hotline. J'ai essayé de capturer via un autre logiciel (Ulead) et cela fonctionne.. Enfin, au moins 18', puis pareil!

Si je restaure le système, cela n'est pas dangereux pour mes données? Et je pense, il y a un petit temps, avoir décocher le mode automatique..

Vous pensez que ca viendrait plutot de mon PC? Problème de cable firewire?
J'imagine qu'il est difficile de m'aider, mais merci quand meme..

 

Bonsoir,
la restauration du système est sans danger pour les données
@+