[Problème] Fenêtre d extension première pro grisé

Salut j ai installer première pro hier puis j ai installer une extension qui s appelle le béat édit ensuite j ai suivi la procédure d installation mais lorsque j essaye de l'ouvrir c est une fenêtre toute grise qui apparaît. Quelqu'un peut m aider svp ?(j ai essayer d installer sur le PC d un pote avec le même spec que moi et sa marche sur le sien)

Merci

 

Probablement un problème d'installation.
Les extensions de produits tiers vont normalement dans ce dossier :
C:\ProgramData\Adobe\Extension Manager CC\EM Store\Shared

Olivier

 

Merci pour votre réponse j ai réinstaller mais toujours le même problème.

 

Et qu'est ce qu'il y a dans le dossier que j'ai cité précédemment ?

Olivier

 

Non quand j ouvre le fichier programdata/adobe y a pas de fichier extension

 

Donc il y a bien un problème lié à l'installation de cette application .
Incompatibilité avec la version de Première ?
Ou peut on trouver cette application pour tester ?

edit :
" BeatEdit for Premiere Pro v1 is not compatible with 13.1.5 and higher, for these versions you must use v2."

Olivier

 

Peut être bien que c est lié à l installation mais chose bizarre j ai essayé la même procédure d installation sur le PC d un pote et sa marche perfect(sachant qu on a à peut près le même spec)

 

je viens de l'installer en suivant la procédure indiquée sur leur site Web : aucun problème, dans CC2015, CC2017, CC2018
Je vais tester dans les versions suivantes, mais il faut que je passe sous W10.

Edit :
Testé sous W10 avec CC2019 et CC2020 : ça ne veut pas s'installer !

Olivier

 

Pour ma part je suis sous win7 je viens de tester sur PP 2019 et réinstaller le béat édit mais malheureusement même problème