« Explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer »

Bonjour,
En montant un film avec Pinacle studio 12, j’ai fait une mauvaise manip et interrompu la séquence qui s’est automatiquement enregistrée sur mon DD dans « Mes vidéos » en .avi.
Lorsque j’ai voulu supprimer ce fichier, j’ai eu le message suivant:
« Explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer » suivi de l’effacement et de la relance immédiate du bureau.
Chaque fois que le pointeur de la sourie passe sur l’icône du fichier, le pb se produit, impossible de le supprimer.

Avez-vous déjà rencontré ce pb et si oui, comment le résoudre ?
Merci pour votre aide

 

ton problème déborde du sujet Studio

tu devrais effectuer une restauration système, voir même lancer une ligne de commande avec vérification et réparation fichier (CHKDSK /F)

 

Explorer.exe a rencontré un problème

Bonjour et merci de ta réponse,
Je suis hélas débutant en informatique.
Comment fait-on pour lancer une ligne de commande avec vérification et réparation fichier (CHKDSK /F)?
Sur quel forum faudrait-il poser ce problème car un collègue m'a indiqué qu'il était spécifique à Pinacle?
A bientôt de te lire.

 

spécifique à Pinnacle ? :confused:
fais une recherche sur Google

une action simple serait de tenter d'effacer le fichier après redémarrage du PC
autre action > clic droit sur l'image du HDD dans ton explorateur/dans Propriétés/Outils/Vérifier
autre action > effacer le fichier après avoir démarrer en mode sans échec
autre action > faire une restauration à partir d'un point de restauration
autre action > entrer chkdsk /f dans l'application Exécuter

 

« Explorer.exe a rencontré un problème

Bien reçu tes infos, merci beaucoup.
Je vais essayer tes propositions et je reviendrai.
A bientôt

 

tacite35
effecivement j'ai ce problème aussi avec un fichier. mais chez moi c'est un fichier HD qui est bon.

pour effacer un fichier video bloqué à l'effacement, il existe un petit programme gratuit dont je n'ai plus le nom.

si non la version test 15jours de tuneUp 2009 te permet cette manip.
@+

 

Salut
le programme s'appelle Unlocker voici le lien http://www.clubic.com/telecharger-fiche20237-unlocker.html
apluche

 

oui c'est lui.
@+