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[Problème] error runtime c++ library CS4

Discussion dans 'Adobe Encore DVD' créé par chap, 21 Novembre 2012.

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  1. chap

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    Bonjour,

    A la fin du transcodage apparait cette erreur rédhibitoire:col:
    J'en suis à la troisième tentative!
    :!!!:
    Dois-je réinstaller Encore?
    Merci pour votre aide, c'est urgent
     
  2. ogt

    ogtx Regretté conseiller technique
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    "A la fin du transcodage"

    D'ou vient votre montage ?

    Si c'est de Première, je conseille toujours de faire l'export dans Premiere en Mpeg2-DVD, ainsi Encore n'a aucun transcodage à faire.

    Le message d'erreur n'est pas suffisamment explicite pour préciser le problème.
    Il faudrait voir dans l'observateur d'évènement des Windows s'il y a plus de détails.

    Olivier
     
  3. chap

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    Bonjour,

    Je regarderai ce soir l'observateur d'évènement. Pour Encore, j'utilise Dynamic Link.
    Quand je valide l'erreur Runtime par OK, j'ai la fenêtre "PPROheadless.exe a cessé de fonctionner"

    Chap

    Bonne journée
     
  4. ogt

    ogtx Regretté conseiller technique
    So

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    "Pour Encore, j'utilise Dynamic Link."

    J'ai déja déconseillé de nombreuses fois d'utiliser le dynamic link avec Encore, et de faire le rendu et l'export dans Premiere.

    Cela évite de surcharger la machine avec un processus client-serveur très lourd, et permet éventuellement d'identifier des problèmes sur le time line lors du rendu.

    Donc mon conseil : export en Mpeg2-DVD en cochant multiplexage DVD, et et utilisant les prévisualisations.

    Olivier
     
  5. chap

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    journal évènement

    Merci pour le conseil mais Dynamic link est très pratique...
    Voici l'erreur d'application du journal:
    :hum:
    Application défaillante Adobe Encore.exe, version 4.0.1.48, horodatage 0x491b1fb3, module défaillant kernel32.dll, version 6.0.6002.18449, horodatage 0x4da47a32, code d’exception 0xe06d7363, décalage d’erreur 0x0001c83b, ID du processus 0xe6c, heure de début de l’application 0x01cdc82846c69eeb.
    XML de l’événement :
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2012-11-21T21:28:14.000Z" />
    <EventRecordID>75295</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>chapuis</Computer>
    <Security />
    </System>
    <EventData>
     
  6. ogt

    ogtx Regretté conseiller technique
    So

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    Je persiste à dire que votre configuration est peut être insuffisante pour fonctionner correctement avec le dynamic link.
    Essayez l'export direct à partir de Premiere, et l'import dans Encore.

    Le message d'erreur n'est pas tres explicite, on ne peut rien en tirer, sinon problème d'adressage memoire dans Encore.

    Olivier
     
  7. chap

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    Bonjour,

    Je m'en suis sorti en n'utilisant pas Adobe Dynamic Link et ça a marché.
    J'ai aussi nettoyer la base depuis Edition / Prérence/ Média.
    Merci Olivie rpour vos conseils.:bravo:
     
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