[Problème] Erreur lors de l'encodage des films

Bonjour à tous,

je vous explique. J'utilise Magix depuis un moment et j'ai déja réalisé plusieurs films.
J'utilise actuelement Video Deluxe 17 Premium.
Je viens de finir mon montage et je veux donc procéder à la gravure.
C'est ici que j'ai un problème. Cette opération ne s'acheve pas et j'ai le message suivant : Erreur lors de l'encodage des films.

J'ai mis à jour ma version et j'ai toujours ce problème.
De plus, je viens de me rendre compte qu'il faut payer 12€ pour pouvoir poser une question à magix au dela des 50 jours qui suivent l'activation du produit. je trouve cela limite pour un produit qui reste assez onéreux.

Si certains d'entre vous ont déja eu ce genre de problème, tenez moi informé de la marche à suivre.

Bonne réception,

Jean-François