Edius 8 ne démarre pas (au 2ème lancement)

Bonjour à tous,

Je viens de constater que lorsque je lance Edius 8 (je suis récemment passé à 8.22) après démarrage de l'ordinateur : aucun problème.

Par contre, lorsque je ferme Edius et souhaite le relancer : j'ai "starting..." qui apparait à l'écran ... et qui reste affiché. L'ordi n'est pas planté pour autant. Je suis obligé de redémarrer l'ordi pour pouvoir à nouveau lancer Edius.

Je suis incapable de dire depuis quand j'ai ce problème ...
Les maj Windows ont été faites.
Il va probablement falloir que je relance une install complète d'Edius, mais avant ça, je souhaitais savoir si vous aviez une idée.
Merci

 

Quel Windows ?
Normalement, il faut faire les maj Windows avant d'installer la 8.22 (cf notes de GV).

Marc

 

Bonjour Marc,
Windows 7, et je n'ai fait les mises à jour qu'après l'installation d'Edius 8.22 ...

 

Les 2 maj W7 qui devaient etre installées avant :
They MUST be installed in the following order:
1. Security Update for Windows 7 for x64-based Systems (KB3035131)
2. Security Update for Windows 7 for x64-based Systems (KB3033929)

Désinstalle et re-installe 8.22.

Et ensuite pour Quick-Time, comme tous les composants QT ne sont pas totalement réécrits en natif , penser à cocher :
1) Paramètres Système > Outils d'importation > [QuickTime].
2) Vérifier l'option : "Activer le Outil d'importation QT"
3) Click [Appliquer] et bouton [OK] .
4) Re-démarrer EDIUS....


Marc

 

Marc,
J'ai déjà fait ces maj Windows dans l'ordre préconisé (1 puis 2), lors du passage edius 6.5 à edius 8 ... depuis la 8, Grassvalley a proposé 3 maj il me semble, dont la dernière = 8.22 que j'ai téléchargé et installé récemment. Si je dois réinstaller Edius 8, il faut que je reparte de la version 6.5 (achat de la maj 6.5 vers 8 en 2015) ...

 

Ok, si les maj Windows nécessaires étaient déjà faites, en théorie ce devrait être bon.
Mais vu l'état de fonctionnement, il vaut mieux refaire l'install, surtout après désactivation de l'antivirus si présent.
Si tu as téléchargé la 8.22 depuis le site de GV, c'est une version "Full Installer".
Donc, tu ignores bien les versions précédentes.
Par contre, à la désinstall, ne coche pas la désinstall de la licence.
Bon courage.

Marc

 

J’essaie tout ça ; Merci

 

Après divers essais, je constate que jusqu'à edius 8.20 tout fonctionne parfaitement, et le problème n'a lieu qu'avec la 8.22 ... j'attendrai la prochaine maj.
Merci encore Marc.

 

Il est possible qu'u service ou un processus Edius reste en route (ou un plug in vistilte ou quick titler) à la fermeture d'Edius ce qui peut empêcher le lancement d'une nouvelle cession. ctr+alt+supp pour ouvrir le gestionnaire des tâches et désactiver tout ce qui concerne Edius (on peut classer par ordre alphabétique).

 

Effectivement François ... c'est une possibilité.
Merci je vais faire l'essai.