Echec de communication avec le service

Bonsoir à tous,

Je n’arrive pas à ouvrir ce soir Edius 10



Par contre pas de problème avec la version 9
Avez-vous une idée afin de lancer Edius 10

Merci d’avance
estuaires

 

C'est une version d'essai ?

 

Rebonsoir,

Après maintes recherches et essais,
j’ai rebooté mon PC et comme enchantement j’ai pu ouvrir Edius 10 avec licence.
Avez-vous une explication

Merci d’avance
estuaires

 

Serveur de license indisponible ou connexion internet interrompue

 

Bonsoir Estuaires,
J'ai eu le même problème la semaine dernière, en réalité il y avait une mise à jour en instance (de mémoire, je crois qu'il s'agissait de la 20H2...) j'ai lancé cette mise à jour et tout à redémarré normalement. Il semblerait que le problème soit connu. d'où l'intérêt de surveiller mes MAJ de W10.
Dans le cas présent, peut-être que cette mise à jour s'était lancée.... Le principal c'est que tout fonctionne.

 

Bonjour à tous,

J'ai eu ce même message :



J'ai pu me dépanner avec une procédure sur le site de Grassvalley / Edius. La procédure est en anglais et est un peu laborieuse mais ça marche !!!
Je vous transmets le lien salvateur :
Error starting EDIUS X, Failed to communicate with the service

Il faut ensuite rebooter l'ordi... ce qui n'est pas précisé dans la procédure.
Bonne chance !
Cordialement,
gege460